Akun Kredivo Diblokir Permanen Setelah Melunasi Semua Cicilan

Dear Kredivo,

Nama saya Salmah dan akun saya terdaftar dengan alamat email arie.trifa****@gmail.com. Sekedar info saja, akun saya pada tanggal 05 Mei 2022 terblokir sementara dengan alasan isu keamanan. Saya yakin pasti banyak sekali, customer lain juga mengalami kebingungan yang sama dengan saya, apa itu isu keamanannya?

Awalnya saya sangat terbantu, karena 2 kali saya bertransaksi tenor 1 bulan, saya bayar sebelum jatuh tempo (bisa dikroscek). Saya ucapkan terima kasih banyak sudah membantu.

Namun ketika saya melakukan pembelian di Bukalapak dengan cicilan 12 bulan, akun saya tiba-tiba diblokir. Waktu saya konfirmasi ke CS alasannya ya itu terkendala isu keamanan, bla bla dan saya sabar menunggu mungkin sistem sedang error.

Tepat hari ini 5 Mei 2022, setelah saya melunasi semua cicilan saya, yang seharusnya jatuh tempo sampai bulan Juni saya bayar bulan ini lunas semua. Saya lihat akun saya, masih sama ternyata “Terblokir Sementara”. Saya coba hubungi CS lewat aplikasi Kredivo.

Saya transaksi real di Bukalapak, tapi kenapa tiba-tiba diblokir permanen sepihak oleh Kredivo? Padahal saya selalu bayar tepat waktu, gak pernah telat soal pembayaran. Saya merasa dirugikan oleh Kredivo, jika pemblokiran akun saya dilakukan secara sepihak dengan alasan isu keamanan. Padahal saya transaksi real, bukan untuk gestun sejenisnya.

Btw, bisa gak sih akun Kredivo saya diaktifkan kembali? Atau kalau memang sudah gak bisa, tolong hapus data saya.

Thanks.

Salmah
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Kredivo:
[Total:400    Rata-Rata: 2.1/5]
Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Salmah

Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Salmah di Mediakonsumen.com tanggal 5 Mei 2022 yang berjudul “Akun Kredivo Diblokir Permanen Setelah Melunasi...
Baca Selengkapnya

54 komentar untuk “Akun Kredivo Diblokir Permanen Setelah Melunasi Semua Cicilan

  • 5 Mei 2022 - (10:32 WIB)
    Permalink

    Kemungkinan besar karena kredit skor ojk anda di tempat lain jelek

    Atau kalo nda ya kredivonya aja g suka sama anda

    22
    5
    • 6 Mei 2022 - (10:01 WIB)
      Permalink

      gk kyk gitu deh kak, saya jg pny kasus sama kyk ts, akun saya diblokir setelah bayar wkwkwk..
      padahal saya selalu bayar awal bln, waktu itu karna mw coba buat kredit hp ( beneran kredit ya kak d toko offline tp ditransaksikan lewat blibli klo g slh ), nah karna mw buat cicilan, ternyata limit kredivo kan dibagi2 tuh buat tenor cicilan, aku g tw, sampe gagal terus ( karna kyk ny limit cicilan tenor yg dimaksud kurang ) , akhirny keblokir sementara keterangan d apk ny, sampe mbak sales hp ny ngerasa g enak ( tp waktu itu sdh kublg gpp mbak klo emang keblokir, anggep aja emang waktuny berhenti pake wkwkwk ), mbak ny kasih tw klo misal dlu ad cust ny yg lain jg pernah gitu katany 3hr klo g slh akunny bisa..
      nah akunku sampe semingguan klo g slh g bisa ( tulisanny tetep terblokir sementara ), eh tetiba dapet email katany keblokir permanen, yawes lah..
      sempet telp cs kredivo buat mastiin lg beneran keblokir apa gmn, eh ternyata bener langsung blokir permanen NIK ny, ga bisa daftar lg donk, yaudah lah langsung say gudbye wkwkwk..
      tp masi sering jg dikirim email ttg promo2 kredivo, padahal doi sendiru yg blokir, doi jg yg masi notis 😅😆

      11
      3
      • 6 Mei 2022 - (12:27 WIB)
        Permalink

        Kalo gagal sekali jangan dipaksa kak. Efeknya kalo dipaksa emang diblokir. Kalo misal mau transaksi tapi gagal jangan dilanjutin. Ganti lain hari buat transaksinya

        5
        1
        • 7 Mei 2022 - (11:56 WIB)
          Permalink

          oh gitu kak?
          gak tw si, tp memang udh diniatin klo keblokir ya udh anggep emang udh suruh berhenti pake wkwkwk..
          tp udh mastiin k cs, katany klo keblokir gitu ga bakal bisa daftar lg dgn nik yg sama, langsung uninstall lah😅

        • 7 Mei 2022 - (15:31 WIB)
          Permalink

          Iya ..sayang’nya kita ngga tau kalau kredivo punya peraturan seperti itu ..kalau kartu kredit pasti saya tau kalau salah pin 2 x bisa lanjut besok mau pun salah pin juga bisa di perbaiki via cs by phons.
          Kalau kredivo kasih harapan palsu.

  • 5 Mei 2022 - (16:29 WIB)
    Permalink

    Sebaiknya harus bersyukur terhindar dari dosa besar yaitu RIBA. Semoga dilancarkan rizqinya sehingga tidak pernah Hutang riba lagi 🙂

    51
    18
    • 6 Mei 2022 - (00:54 WIB)
      Permalink

      Riba itu cuma ada di dalam kepercayaan yg kamu anut. Jangan memaksakan kehendak orang lain untuk mengikuti apa yang kamu percayai. Hargai orang lain dan kepercayaannya

      29
      30
      • 6 Mei 2022 - (06:25 WIB)
        Permalink

        hahaha memang begitu edi vo, coba baca baca aja FAQ atau lain2 di kredivo. terkait alasan keamanan. kemungkinan anda belanja kyk isi saldo uang dll dan dicurigai bahwa itu lapak penjual nya adalah milik anda atau saudara anda. kira kira begitu, saya pun prnh begitu, limit gk bisa paki kosong lalu saya blg aja ke cs, woi ini saya beli sm org gk sy kenal dan pulsa silahkan tim teknisi nya periksa sendiri. kebykn blg sistem , kalau menurut saya sistem kan yg buat sih manusia hadeh. sy blg aja tim teknisi, it, Al , dan keuangan yg buat itu suatu sistem dan terakhir owner yg acc. dan bbrp hari kemudian lsg ad limit dan eh skg malahan dpt tenor lebih panjang. gokil kan. lol kocak memang

      • 6 Mei 2022 - (12:54 WIB)
        Permalink

        kalo gak paham agama jangan asal jawab,sudah dijelaskan dalam ajaran agama,riba itu ngeri dosanya,bukan kepercayaan

        6
        6
    • 5 Mei 2022 - (16:53 WIB)
      Permalink

      Kamu bilang cicilan mu bulan Juni baru habis, tapi kamu selesaikan semua di bulan Mei, disitulah isu keamanan nya, terus kamu lakukan mengajukan cicilan dengan 12 bulan di bukalapak, otomatis kena blokir, harusnya bayar setiap bulan saja, minimal pas japo, kebanyakan user tdk paham masalah skor kredit, syukurlah sudah terhindar dari pinjaman online, note saja : buat akun baru saja, KTP saudara atau siapakah,

      2
      4
      • 5 Mei 2022 - (18:11 WIB)
        Permalink

        sepertinya bukan krn bayar sebelum japo atau tidak pas japo setiap bulannya, krn saya sering bayar jauh sebelum japo kmd transaksi di e commerce tdk ada masalah sama sekali. kemungkinan krn transaksi yg dilakukan TS di Bukalapak…..

        • 5 Mei 2022 - (22:17 WIB)
          Permalink

          Saya juga ada krdivo, saya byr tiap tgl cicilan. Temen saya juga pake kredivo, dia cicilan kurang 3x dan dilunasi sekaligus, lsng diblokir, ga bisa ngajuin pinjaman lagi. Mgkin klo pinjol yg sdh cicilan gt mending byr sesuai tagihan

          • 6 Mei 2022 - (06:52 WIB)
            Permalink

            Sy aman aja bayar langsung lunas..

            1
            1
          • 6 Mei 2022 - (10:05 WIB)
            Permalink

            Kalo pembayaran sebelum waktunya sih kayanya ga deh. Kredivo malah senang cicilan 12x yg di bayar dalam 10 bulan atau kurang. Karena tidak mempengaruhi bunga yg sudah di hitung. Malah mereka senang. Pasti ada permasalahan lain. Coba cek ke cs kredivo. Saya kredit di kredivo bayar lebih cepat dari tenor yg di tentukan malah saya ga ngutang malah di kejar suruh ngutang sama kredivo. Dan limit kartu saya naik terus. Coba pastikan ke cs LG apa sebabnya

          • 6 Mei 2022 - (12:49 WIB)
            Permalink

            saya punya akun kredivo .. saya pernah lunasi beberapa bulan sebelum jatuh tempo trus langsung pinjem lagi ngga pernah ada masalah tuh .. sepertinya ada masalah yang menyebabkan blokir permanen nya deh dan itu sistem yang memblok ..

  • 5 Mei 2022 - (20:38 WIB)
    Permalink

    “Saya merasa di rugikan kredivo”. Rugi karena ga bs ngutang lg bu? Wkwkwkwkwk. Kan msh buaaaanyak pinjol yg lain.

    • 6 Mei 2022 - (00:52 WIB)
      Permalink

      Rugi disini adalah ” melunasi tagihan di awal, bukannya dapat reward malah di blokir ” padahal pelunasan di awal bunga nya tetap sama tidak berubah

      Dan dirugikan disini, data tidak dapat dihapus selama 2 tahun. Ini jelas merugikan, karena data bisa aja disalah gunakan. Smntara sudah tidak mendapatkan servis apapun lagi dari apk tsb

        • 6 Mei 2022 - (08:31 WIB)
          Permalink

          Sebelum nya juga sering melakukan pelunasan di awal bahkan punya adik saya sampai detik ini masih sering melakukan pelunasan awal. Akunnya masih baik baik saja

  • 5 Mei 2022 - (21:25 WIB)
    Permalink

    Saya pengen kayak gitu. Di blokir. Saya pernah telat sebulan pun gak di blokir blokir. Heran…

  • 5 Mei 2022 - (23:20 WIB)
    Permalink

    saya juga pernah mengalami di blokir sementara, dan harus membayarkan sisi tagihan sesuai tgl jatoh tempo.
    dan setelah menunggu semua lunas dan membayar sesuai jatoh tempo langsung tlp cs, dengan banyaknya proses akhirnya akun di aktifkan kemabali..
    menurut saya akun anda di blokir permanen di karenakan membayar tagihan tidak sesuai jatoh tempo,cicilan bulan juni harusnya di bayarkan tetap bulan juni,jika di lunasi semua di awal itu bisa di katakan transaksi tidak wajar.
    jadi akun langsung otomatis ke blokir permanen, jika sudah permanen tidak bisa di buka kembali.
    sangat di sayangkan…

    2
    1
  • 6 Mei 2022 - (00:50 WIB)
    Permalink

    Gak disarankan pakai kredivo di bukalapak
    Saya pernah ngalami hal spti ini tahun 2018
    Cicilan saya sisa 2x bayar lagi, namun karena saya memiliki duit lebih, saya melakukan pelunasan di awal.

    Setelah itu 1 minggu kemudian, karena saya tertarik dengan salah 1 barang flash sale, saya coba melakukan pembayaran menggunakan kredivo, namun betapa kagetnya saya, transaksi gagal.

    Saya mencoba sampai 3x, kemudian saya mendapatkan email pemberitahuan bahwa akun saya melakukan transaksi berbahaya. Padahal itu jelas jelas barang flash sale, saya mengulang sampai 3x karena takut barang habis

    Akhirnya saya tlp cs, saya disuruh tnggu 7×24 jam. Setelah itu, tetap saja akun saya ditulis ” DIBLOKIR SEMENTARA ” saya mengajukan penghapusan data, pihak kredivo menolak. Dengan mengatakan bahwa data akan otomatis dihapus jika dalam 2 tahun tidak melakukan log in.

    Jadi, kesimpulannya. Akun anda ga akan dibalikin lagi sama halnya dengan akun saya, padahal tahun 2018 saya sudah dapat limit 20jt waktu itu

    Untuk data dihapus, cukup uninstal. Jangan pernah login selama 2 tahun. Jika data anda masih ada di kredivo. Bisa coba untuk hubungi cs. Ada kemungkinan akun akan dipulihkan seperti akun teman saya juga yang mengalami hal yang sama

  • 6 Mei 2022 - (06:56 WIB)
    Permalink

    Ada 2 kemungkinan
    1. Biasanya anda mau beli barang terus anda cancel berulang kali saat proses pembayaran via Kredivo/atome/yg lain..

    2. Atau bisa jadi ada orng lain yg mau bajak akun anda, dan akhirnya di blokir oleh pihak Kredivo. harusnya anda bersyukur akun Kredivo anda tidak disalahgunakan orang, karena bnyk disini yg lapor akun kena bajak orang, terus complain kenapa pihak Kredivo gk blokir akun nya saat tau kena bajak..

  • 6 Mei 2022 - (11:03 WIB)
    Permalink

    Memang keamanan bagi KREDiVO, Coba kli kli Chek BI Checking, saya punya kenalan FC Kredivo juga, di blokir permanen baik aplikasi maupun pinjaman jika pembayaran bermasalah lewat 100 hari.

    Kayaknya sih SLIK OJK aja yang kurang baik. Che skor KOL nya berapa?

    1
    1
    • 7 Mei 2022 - (07:34 WIB)
      Permalink

      Gak ada hubungannya… Saya bi cheking macet kredit card BNI daftar kredivo thn 2021 masih bisa… Aman lancar jaya sampai sekarang… Salahnya si ts bayar angsuran belum waktunya… Di kredivo emang kyk gitu, japo nya aja tgl 25 lu byr tgl 20 otomatis akun terblokir sementara. Dan tidak bisa di gunakan (ambil pinjaman) sampai tgl japo… Itu karena mereka main sistem, cs yang bayar lunas tagihan akan dapat kenaikan limit.. Paling anti mereka dgn yang bayar cepat sebelum jatuh tempo dan langsung pinjam kembali.. Trus tambahan aplikasi kredivo memang paling rawan kalo di utak atik, salah sedikit kena blok🤣

  • 6 Mei 2022 - (18:26 WIB)
    Permalink

    Kredivo ini pinjol paling aneh…
    Pinjaman di cicil 3kali
    Trus
    Pembayaran cicilan pertama berhasil.
    Kok limit di aplikasi kredivo tdak bertambah otomatis setelah pembayaran.
    Alasan kredivo harus lunas semua 3kali cicilan bru akan kembali limit awal. Kok begicu yaaaa
    Heran bin ajaib ini kredivo.
    Sukur ga besar limit yg terpakai….

    • 6 Mei 2022 - (22:30 WIB)
      Permalink

      Ini emang kebijakan Kredivo kak. Mau cicil barang maupun pinjem dana, limit gak kembali sampai lunas. Mungkin untuk alasan keamanan agar orang membeli sesuai kemampuan mereka.

  • 7 Mei 2022 - (05:57 WIB)
    Permalink

    Punya saya sama seperti ini haha.
    Ya saya malah bersyukur gak bisa kredit lagi, gak tergoda sama kred***. Memang lbh murah dr platform lain, tp kebijakan2nya gak jelas 😂😂

  • 7 Mei 2022 - (21:22 WIB)
    Permalink

    Alhamdulillah kalo dah keblokir kalonmau sesuatu nabung dulu aja. Saya alami sendiri sekarang terjerat pinjol mohon doanya biar segera melunasi udah tobat dg yg namanya riba utang piutang.

  • 7 Mei 2022 - (23:22 WIB)
    Permalink

    Menurut saya bukan karna pelunasan smua di awal kak, menurut saya ya, karna saya sering ngelunasin sebelum waktunya, dan limit kredivo aman dan gak pernah ke blokir, btwa saya pengguna lama, sampe akhirnya saya sendiri minta di blokir, nelfon ke cs nya, karena ga mau ketergantungan sama kredivo…

  • 8 Mei 2022 - (07:27 WIB)
    Permalink

    Kalo menurut saya setelah bayar lunas semua billing jangan langsung ngajuin kredit lagi.. tunggu dulu sabar sekitar 1 minggu biar sistem gak mendeteksi fraud. Lagian kan pake skema belanja 7hari, jadi lebih baik ke kita nya sendiri, emang butuh barang itu? Atau enggak? Atau masih mau kredit lagi? Btw biasakan untuk pengajuan kredit supaya lebih nyaman diatas tanggal 7 kalo tdk mendesak. Biasanya sistem dr tgl 28 smpai tgl 7 lagi full dan sering maintenance.

  • 8 Mei 2022 - (07:41 WIB)
    Permalink

    Sudah tahunan aman saja akun kredivo, dilunasi normal/dipercepat ga ada masalah.
    Pernah gestun? Atau pernah transaksi ga berhasil tp terus dipaksakan? Alhamdulilah ga pernah ngalamin kek gini

    • 9 Mei 2022 - (03:44 WIB)
      Permalink

      Kaysknya bung skepink ini ga gaham agama manapun kali , jadi asal jeblak semua agama melarang bung , bukan cuman 1 agama kecuali klu… bung yang satu ini bisnis riba .

  • 9 Mei 2022 - (02:51 WIB)
    Permalink

    Alhamdulilah,
    Berarti sama🤣🤣🤣🤣😁😁
    Langsung uninstall
    Tapi di email trus ama Kredivo

    Sehari bisa 2 atau 3 kali
    Spam terus…
    Hehehehe

  • 9 Mei 2022 - (03:28 WIB)
    Permalink

    ternyata yg ngalamin bkan cma gw doang , tpi anehnya msih bsa oke bkalapakpaylater kan yg nyediain limit nya si kredivo

    • 10 Mei 2022 - (12:36 WIB)
      Permalink

      Tutup aja aplikasi nya kredivo dan jangan pernah spam iklan layanan aplikasi kredivo , alasan yg sama yg seperti saya Alamin pekok

  • 9 Mei 2022 - (14:13 WIB)
    Permalink

    kan di kedipo bisa cek skor kredit akun kredipo kita, di cek aja hurufnya apa, even nunggak sekali pun, kredipo bisa tutup akun kita.

 Apa Komentar Anda mengenai Kredivo?

Ada 54 komentar sampai saat ini..

Akun Kredivo Diblokir Permanen Setelah Melunasi Semua Cicilan

oleh SALMAH dibaca dalam: 1 menit
54