Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Ambi Rachmat Surawijaya 11 Mei 202211 Mei 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, Voucher Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan, Padahal Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ambi Rachmat Surawijaya yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 29 April 2022, izinkan kami menyampaikan permohonan maaf karena voucher Biller tidak dapat digunakan. Untuk menggantikan voucher tersebut, kami memberikan kompensasi dalam bentuk saldo DANA senilai Rp50.000 yang telah dikirim langsung ke akun DANA Bapak. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of Corporate Branding DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA: [Total:3 Rata-Rata: 1.7/5]
Hasrul23 Mei 2022 - (18:35 WIB)Permalink Saya mengalami kasus yang sama. Voucher biller tidak memotong pembayaran secara otomatis. Syarat ketentuan voucher biller dijelaskan bahwa bisa untuk internet dan tv cable. Ternyata tidak memotong sama sekali setelah selesai. Kalau mau membuat syarat dan ketentuan kasih sesuai dengan yang berjalan di sistem. Silahkan perbaiki sistemnya dan saya minta bagian saya juga diselesaikan. Terima kasih 1 Login untuk Membalas