Bayar Tagihan via DANA, Statusnya Hanya “Order in Progress”

Bayar tagihan internet First Media via DANA statusnya hanya “Order in Progress“. Kronologinya, pada 20 Juni 2022 pukul 09.28, pembayaran dilakukan sejumlah Rp325.785, muncul status “Transaction success” dan “Order in Progress“.

Tanggal 20 Juni 2022 pukul 14.05, setelah melakukan pengecekan di aplikasi MyFirstMedia, ternyata status belum terbayar (unpaid). Kemudian di histori  aplikasi DANA, statusnya masih “Order in Progress“. Akhirnya dilakukan pelaporan bahwa kendala di aplikasi DANA dan direspons oleh penjawab otomatis “…Mohon menunggu respons“.

Lalu di hari berikutnya menanyakan sejauh mana penanganan, tetapi tidak ada respons atau jawaban sama sekali.

Hingga saat surat ini saya kirim 25 Juni 2022 pukul 19.50, belum ada respons dari pihak DANA dan
uang saya belum dikembalikan oleh pihak DANA.

Okky Prasetyo
Malang, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai DANA:
[Total:6    Rata-Rata: 1/5]
Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Okky Prasetyo

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Okky Prasetyo di Media Konsumen, “Bayar Tagihan via...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Bayar Tagihan via DANA, Statusnya Hanya “Order in Progress”

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Bayar Tagihan via DANA, Statusnya Hanya “Order in Progress”…

oleh okky dibaca dalam: <1 menit
2