Saldo Klik Indomaret yang Ditarik Belum Masuk ke Rekening, tapi Status Penarikan Berhasil

Pada Kamis, 30 Juni 2022, saya memesan barang di Klik Indomaret, dengan nomor pesanan: #A1U69P7BN. Namun selang beberapa menit, ada WhatsApp masuk yang mengabarkan bahwa pesanan saya dibatalkan, karena terkendala armada pengantar yang rusak dan sedang diperbaiki. Status pesanan pun berubah menjadi pembatalan dan pengembalian dana. Uang masuk ke Saldo Klik Indomaret selang beberapa menit setelahnya.

Setelah uang saya masuk ke Saldo Klik Indomaret, saya pun melakukan penarikan dana ke rekening BCA saya. Status penarikan berhasil tertulis jelas di situ. Namun sampai sekarang saya cek mutasi rekening BCA saya, tidak ada satu rupiah pun dana yang masuk.

Di aplikasi tidak dijelaskan sama sekali kapan uang refund masuk ke rekening. Namun kalau memang belum masuk dan sedang diproses kenapa status penarikannya berhasil? Ke mana larinya uang saya? Saya sudah email ke customer care Klik Indomaret, tetapi belum juga ada jawaban sampai detik ini.

Saya tunggu konfirmasinya Indomaret dan tolong segera kembalikan uang saya karena pembatalan dilakukan oleh Pihak Indomaret bukan pihak saya. Ditunggu segera pertanggung-jawabannya.

Cindy Venisia
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Klik Indomaret:
[Total:3    Rata-Rata: 1.3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

3 komentar untuk “Saldo Klik Indomaret yang Ditarik Belum Masuk ke Rekening, tapi Status Penarikan Berhasil

  • 1 Juli 2022 - (15:53 WIB)
    Permalink

    di aplikasi tertera, “saldo akan masuk rekening kamu maks 3 hari kerja, ya!” pada saat melakukan penarikan

  • 3 Juli 2022 - (18:26 WIB)
    Permalink

    Sampai sekarang belum masuk juga Mas uangnya, saya udah cari di aplikasi gak ada info 3 hari kerja. Saya tanya ke kurir yang biasa kirim malah katanya 14 hari. Saya email dibalas sama CS katanya uang masuk hari Minggu tapi sampai hari ini uangnya gak masuk juga.

 Apa Komentar Anda mengenai Klik Indomaret?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Saldo Klik Indomaret yang Ditarik Belum Masuk ke Rekening, tapi Status…

oleh Cindy dibaca dalam: 1 menit
3