Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Anggi Nugraha 3 Agustus 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Anggi Nugraha dengan judul “Top Up DANA Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk ke Akun Tujuan”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Anggi Nugraha yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 27 Juli 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun kendala yang dialami telah terselesaikan di mana transaksi top up berhasil masuk menjadi saldo DANA pada 25 Juli 2022 pukul 13:42:05 WIB, Hal ini telah kami sampaikan juga kepada Ibu melalui email. Terima kasih atas kepercayaan Ibu yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Corporate Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.