Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Fransisca Novita 17 Agustus 2022 JnT Cargo 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNT Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 16 Agustus 2022 Kepada Yth. Ibu Fransisca Novita Jakarta Timur Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Fransisca Novita Dengan hormat, Menanggapi surat keluhan yang dikirimkan pada tanggal 11 Agustus 2022, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fransisca Novita sebagai pelanggan yang menggunakan jasa kami di marketplace Shopee. Keluhan Ibu perihal paket dengan nomor resi 2000670575998 dan 200067015365 sudah kami terima. Dapat kami informasikan bahwa tim customer service kami telah menghubungi yang bersangkutan dan memastikan bahwa paket telah diterima. Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Fransisca yang telah menggunakan layanan J&T Cargo. Saran dan keluhan yang disampaikan sangat berharga bagi kami untuk bahan evaluasi ke depannya. J&T Cargo selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam mengirimkan paket kargo Anda ke seluruh Indonesia. Kami akan terus memberikan kemudahan bagi para pelanggan yang mengalami kendala dalam proses pengiriman. Apabila Ibu memiliki kendala dan pertanyaan lebih lanjut terkait pengiriman paket, silakan langsung menghubungi Team Customer Service kami di: Hotline Number : 021-80661666 Email Care : JnTcare@jtcargo.id Whatsapp business : +62 811-8106-166 Hormat kami, Customer Service Team J&T Cargo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
fransisca19 Agustus 2022 - (09:33 WIB)Permalink Untuk Shopee dan JNT terima kasih atas kerja samanya,semoga kejadian ini tidak terulang lagi karena merugikan customer dan saya . Barang sudah ketemu dan case close. Log masuk untuk Membalas