Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak dan Tidak Jelas OYO di AGODA 3 Oktober 2022 nonops 1 Komentar Agoda, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, OYO, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Travel agent online Ikuti kami di Google Berita Pemesanan OYO 664 Romance Hotel di Agoda dari tanggal 1 Oktober – 8 Oktober. Untuk pembayaran saat itu yang tersedia hanya pada saat check in. Saat mau check in dari pihak hotel info sudah di-cancel oleh konsumen via email. Padahal saya tidak melakukan pembatalan malah sudah konfirmasi kedatangan dan untuk di app Agoda masih dengan status pesanan dikonfirmasi bukan dibatalkan. Dari pihak hotel disuruh hubungi pihak OYO dari pihak OYO suruh hubungi pihak Agoda. Dengan santai pihak OYO respon buat pesanan baru saja yang pastinya dengan harga yang sudah berbeda ya?. Dari pihak Agoda responnya sistem error dari sistem pusat OYO jadi tercancel dari sana dan mau tidak mau dibatalkan. Dan kalau mau dikasih kompensasi 10% dan posisi saat itu saya tolak. Hari ini tanggal 2 Oktober ada WA masuk pembatalan berhasil dikonfirmasi dan saya akan dibebankan biaya sesuai kebijakan properti ? Semoga segera berbenah sistem licik seperti ini dan lebih diperhatikan lagi kalau memang belum siap main online. Novia Sengkeh Minahasa Utara, Sulawesi Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
agoda3 Oktober 2022 - (21:56 WIB)Permalink Terima kasih telah menghubungi kami. Setelah memeriksa pemesanan yang dimaksud, kami menemukan ba… https://t.co/qKlR8A54Tp Log masuk untuk Membalas