Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Neobank ke BRIVA Blibli Gagal, Saldo Tidak Kembali 20 Oktober 20222 November 2022 Rio 5 Komentar Bank Neo Commerce, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Saya mau cerita pengalaman saya. Pada tanggal 8 Oktober 2022 pukul 01.09, saya melakukan transaksi transfer dari rekening Neobank ke BRIVA Blibli. Status transfer langsung GAGAL di pihak Neobank dan belum sampai ke pihak penerima. Akan tetapi saldo saya sudah terpotong dan belum balik sampai sekarang. Total transaksi senilai Rp6.708.500. Saya sudah komplain ke CS Neobank, tapi jawabannya hanya disuruh menunggu terus dan tidak ada kepastian, dengan nomor pelaporan: 1366283. Tolong dikembalikan, itu uang saya satu-satunya, saya tidak ada uang cadangan lain. Jangan mempersulit, sudah jelas transaksi gagal harusnya langsung balik ke saldo pengirim. Jangan malah ditahan terus tanpa kepastian yang jelas. Semoga pihak Neobank membaca surat ini dan semoga cepat teratasi masalahnya secepat mungkin. Terima kasih. ??? Rio Pandowo Banyumas, Jawa Tengah Update (2 November 2022): Surat pembaca di atas juga mendapat tanggapan dari pihak Blibli sebagai berikut: Surat Tanggapan Transfer dari Neobank ke Briva Blibli Gagal, Salso Tidak Kembali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bank Neo Commerce20 Oktober 2022 - (08:39 WIB)Permalink Halo kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait laporan tersebut saat ini sedang ditindak la… https://t.co/G1NMHzsj8O 1 Login untuk Membalas
Kun Anthoxy20 Oktober 2022 - (09:04 WIB)Permalink Bagaimanan kelanjutannya pak, apakah sudah refund ? saling sharing aja berbagi pengalaman Login untuk Membalas
Busan20 Oktober 2022 - (13:14 WIB)Permalink Itu metode pembayaranya Kartu Kredit, BRIVA Blibli itu sifatnya pasif seperti rekening, sedangkan BRIVA Blibli adalah identitas kode pelanggan Blibli dan kodenya statis kemungkinan saldonya masuk ke rekening Blibli ( coba cek lagi, atau salah kasih screenshoot?) Login untuk Membalas
RioPenulis artikel20 Oktober 2022 - (13:16 WIB)Permalink Sudah masuk ke pihak blibli hari ini masuk proses refund Login untuk Membalas