Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Fanji Triansyah 28 Oktober 2022 Bank BRI 12 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fanji Triansyah alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 27 Oktober 2022 pada Media Konsumen dengan judul “BRI Ceria Gagal Autodebit Lagi Tapi Saldo Di-“Hold””, kami telah menyelesaikan kendala Bapak dan kami sudah menghubungi Bapak serta penjelasan kami telah diterima dengan baik. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, Bapak dapat menghubungi Contact BRI 14017/1500017 dan layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ranti28 Oktober 2022 - (23:26 WIB)Permalink #Bank.bri dengan keluhan yang sama..uang pembayaran saya di hold dari tanggal 25..tadi sudah datang ke kantor BRI terdekat dan di suruh menunggu.hanya seperti itu.. 1 Log masuk untuk Membalas
Rokhmat16 November 2022 - (07:50 WIB)Permalink Saya pernah mengalami hal demikian. Jatuh tempo tgl 25,autodebat dilakukan tgl 22,saldo minus. Begitu siangnya diisi saldo langsung terpotong, dan tagihan di aplikasi ceria masih ada. Saya coba hubungi BRI via email, saya disuruh menunggu 24 jam. Memang besoknya tagihan sudah terbayar. Mungkin buat teman2 yang mengalami kendala yang sama,pihak bank bilang autodebet dilakukan empat hari sebelum jatuh tempo sampai maksimal 10 hari setelah jatuh tempo. Mohon maaf bila ada kekeliruan. Log masuk untuk Membalas
risawati aninda27 Februari 2023 - (16:44 WIB)Permalink halo kak, apa problem nya udah clear? saya mengalami kendala yg sama kyak kakak soalnya. mohon infonya Log masuk untuk Membalas
Chensi27 Oktober 2023 - (16:00 WIB)Permalink saya juga sedang mengalami hal yang sama . Bagaimna ini solusinya , di biarkan tertunggak atau bagaimana ? Log masuk untuk Membalas
arief29 Oktober 2022 - (05:42 WIB)Permalink Selamat Pagi.. Saya Arief Setiawan, saya juga mengalami hal yang sama persis dengan mengalami hal seperti Itu, menghubungi call center BRI slow respon banget, apalagi tlp berbayar & susah banget kalau nyambung ke bagian customer service ceria/kartukredit, 3 Log masuk untuk Membalas
galuh29 Oktober 2022 - (06:26 WIB)Permalink Kalau kendala nya sama apa ada kesalahan di sistem nya 2 Log masuk untuk Membalas
Bryan30 Oktober 2022 - (14:53 WIB)Permalink Saya juga sama kemarin saya telat satu hari 25 oktober harusnya jatuh tempo Dan saya baru ada bayaran besok nya tapi udah di hold debit sama bri tanpa ada transaksi mutasi Dan di aplkasi ceria nya masih tetep gagal auto debit nya Dan bunga masih berjalan gimana nie Log masuk untuk Membalas
risawati aninda27 Februari 2023 - (16:46 WIB)Permalink haloo kak, kendalanya udah beres kah? saya juga kendala sama kyk kk kyk gini. mohon infonya kakk Log masuk untuk Membalas
Aep1 Februari 2023 - (18:22 WIB)Permalink Banyak kendala seperti itu dari awal ada apk ceria dan sama permasalahanya. Tapi herannya sampai detik ini gak ada perbaikan atw apa.ceria nya sendiri.saya sendiri baru ngalamin sekarng Log masuk untuk Membalas
Angga3 Februari 2023 - (19:43 WIB)Permalink Tolong di perbaiki sistemnya. Saya juga mengalami hal yang sama. Log masuk untuk Membalas
risawati aninda27 Februari 2023 - (16:57 WIB)Permalink temen temen siapapun yg pernah ada kendala kyk gini dan kendalanya sudah selesai, mohon informasi prosedur/pengajuan keluhannya bagaimana, saya juga mengalami kendala persis spt ini Log masuk untuk Membalas
Meliaty26 September 2023 - (15:01 WIB)Permalink Pengalaman yang sama pengguna ceria…Saldo udah hold tapi diaplikasi gagal autodebet nya. Tolong gimana solusinya? Log masuk untuk Membalas