Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Lathifa Mona

Jakarta, 20 Oktober 2022
Ref.CM/CU/E/005/1022/NL

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Lathifa Mona melalui Mediakonsumen.com, tanggal 13 Oktober 2022, berjudul “Kuota XL Tiba-tiba Hilang”. Kami belum dapat menindaklanjuti permasalahan tersebut karena sampai saat ini, kami belum mendapatkan informasi nomor XL milik beliau yang terkendala atau pun nomor lainnya yang dapat kami hubungi.

Demikian tanggapan kami. Kami masih berupaya mendapatkan nomor beliau. Jika berkenan, Ibu Lathifa Mona juga dapat menghubungi langsung petugas kami melalui email CustomerService@XL.co.id, melalui Twitter @myXLCare, atau datang langsung ke XL Center terdekat.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Retno Wulan
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:3    Rata-Rata: 2/5]
Kuota XL Tiba-tiba Hilang

Pada tanggal 9 Oktober 2022 pukul 09:37, saya mengaktifkan paket spesial Anniversary XL senilai Rp26.000, melalui aplikasi MyXL. Keterangan tertulis...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Lathifa Mona

oleh XL Axiata dibaca dalam: <1 menit
0