Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Scan QR Pending di I.Saku 27 November 2022 Ahmad Fajari Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 12 November pukul 18.51, saya melakukan transaksi scan QR di i-saku, untuk pembayaran pesanan di Blibli. Namun statusnya pending. Kemudian saya mencoba chat CS melalui menu bantuan chat. Namun hingga saat ini tidak mendapat respons. Satu hari setelahnya, yaitu pada tanggal 13 November saya komplain melalui email ke cs@i-saku.com, dan hasilnya sama saja tidak direspons hingga saat ini. Bahkan saya sudah mengirim email berkali-kali. Saya juga komplain melalui Instagram dan Facebook i-saku pada tanggal 16 November 2022, dan mendapat balasan untuk mengirimkan bukti transaksi melalui bantuan chat dan email, yang mana sudah berkali kali saya lakukan dan hingga saat ini tidak ada respons. Tolong untuk pihak i-saku bisa segera menanggapi keluhan saya dan segera di-refund dana saya. Ahmad Fajari Kulon Progo, Daerah Istimewa Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.