Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang Pakai Aplikasi DANA Tak Kunjung Masuk ke Rekening 1 Januari 20234 Januari 2023 Anggun 15 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Halo, perkenalkan nama saya Anggun Indah Mulyasari. Di sini saya mau berbagi keluhan pada kalian yang mungkin mengalami hal serupa. Saya mulai kronologinya, pada Kamis tanggal 29 Desember 2023 pukul 10:00, saya melakukan beberapa kali transaksi memakai aplikasi DANA. Saya kirim uang senilai Rp1.100.000 ke bank lain, yaitu Seabank. Di aplikasi DANA tertulis berhasil, tapi uang tidak masuk rekening penerima. Tidak perlu menunggu lama, saya langsung melaporkan ke CS DANA berapa kali. Namun hanya dibalas oleh bot yang meminta mutasi rekening penerima. Untungnya di sini penerimanya saya pribadi, yang dengan mudah mendapat mutasi. Seandainya orang lain, bagaimana saya minta mutasi rekening orang tersebut? Namun setelah saya kirim mutasi rekening penerima, saya hanya menerima jawaban yang sama yaitu menunggu. Saya juga lapor via email dan Instagram DANA, tapi sama saja, saya hanya disuruh menunggu pakai nomor antrean. Saya pun menghubungi CS pihak bank penerima dan mereka menjawab itu bukan menjadi tanggung jawab penerima, melainkan pengirim. Setelah saya cek TikTok, Instagram, bahkan Google, banyak orang mengeluhkan hal yang sama, uang mereka hilang entah ke mana memakai aplikasi DANA. Bila kalian juga mengalami hal serupa silakan cek Instagram DANA, baca komentar banyak uang orang yang hilang entah ke mana, tanpa ada pertanggung jawaban dari DANA. Mohon pihak DANA bila Anda, membaca surat saya tolong segera kembalikan uang saya. Anggun Indah Mulyasari Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Eva1 Januari 2023 - (09:25 WIB)Permalink Sodara sya top up dana lewat BCA Tapi belum masuk ke dana saya Padahal transfer udh berhasil 2 Login untuk Membalas
Dimas Herdiyanto1 Januari 2023 - (09:45 WIB)Permalink Klo bsa manfaatkan fasilitas bank bifast saja, utk transfer antarbank apa lg nominal banyak2. Klo hanya transfer ke rekening satunya.. .. Karna apa, karna utk menghindari seperti ini. Saya saja uda ngga pake dana klo nominal banyak2. Ditakutkan nyangkut, dan jangan sekali2 tf jam tengah malam, rawan maintain server bank…. Solusi mbaknya, yaditunggu saja tindak lanjutnya dana. Semoga cepet selesai. 1 Login untuk Membalas
keana1 Januari 2023 - (12:25 WIB)Permalink Saya pengguna dana, aktifitas transaksi via dana lumayan sering, kasus seperti mbak pernah, yg saya lakukan hanya komplen via wa kasih bukti, hanya 1 hari uang masuk, dan yg terbaru tgl 31 kemarin jam 20:50 saya top dana Via BRI, ternyata uang nya ga masuk pagi ini saya chat wa dana dan informasikan saldo belum masuk hanya minta no hp, norek bank email, estimasi 3×24 jam kerja. 1jam kemudian masuk uangnya. Sabar ja mba uangnya ga hilang ko Login untuk Membalas
dhan1 Januari 2023 - (19:37 WIB)Permalink Sdh bnyk yg komplen knp masih banyak jg yg pake? Mending keluarin 6500 dibanding tensi darah naik. Kl sdh kelar urusannya jgn dipakai lagi tuh aplikasi. Hanya sekedar saran. 4 Login untuk Membalas
Rio1 Januari 2023 - (20:09 WIB)Permalink Untung ga pernah top up dana, walaupun punya aplikasinya. 1 Login untuk Membalas
Ahmad1 Januari 2023 - (22:07 WIB)Permalink Lebih baik pakai aplikasi resmi bank. Urusan gak ribet. 5 Login untuk Membalas
Dimas Herdiyanto2 Januari 2023 - (17:36 WIB)Permalink Yap pakai bifast klo beda bank ?? ewallet lewat aja sekarang…. 1 Login untuk Membalas
REG.B40621210003BENNY1 Januari 2023 - (22:47 WIB)Permalink Kena limit bulanan ga? Udah transaksi berapa banyak di bulan tersebut? Login untuk Membalas
Boy8 Januari 2023 - (00:39 WIB)Permalink Ngapain pake dana mending pake bank swasta aman terpercaya Cm kena biaya 2500 ke bank lain Login untuk Membalas
Richjulian1 Januari 2023 - (22:49 WIB)Permalink Dana sedang tidak baik2 saja, kasus gini didana bukan hal baru ditahun 2018 saya top up 150rb juga tdk masuk padahal saldo rekening sdh dipotong, parahnya tlp CS juga ditunggu terus sampai th 2023 sudah saya iklasin? Login untuk Membalas
Rio1 Januari 2023 - (23:48 WIB)Permalink Semenjak banyak komplain gini kmren udh unistal dana 1 Login untuk Membalas
Mongdai Moare Koare2 Januari 2023 - (08:17 WIB)Permalink Paling ceped cair lewat dana transfer dari luar negri sekalian tukar duidnya ke indo bank mah 4 hari klo dana 2 hari kelar lebih cepat, cuma gitu transfer secukupnya aja buat kebutuhan sehari” klo mau banyak aktifin akun bisnis dulu, soalnya cuma bisa 20jt di ambil per bulan, terima duid 40jt per bulan, emang enak si tiap bulan suka di kasih transfer antar bank gratis 10x Login untuk Membalas
Yanto3 Januari 2023 - (06:18 WIB)Permalink pke gopay apa ovo alhmdulilahblancar jaya Login untuk Membalas
Tonny3 Januari 2023 - (09:46 WIB)Permalink Jenius.. Dana…OVO.. Gopay…SeaBank/Shopeepay/LinkAja dan sejenisnya jarang sekali saya pakai. Kecuali untuk alat pembayaran instant, cth: mau beli sesuatu (ada diskon dll) top-up sejumlah itu saja,pake dan kosong lagi.. karena klo untuk nabung saya tetap pakai bank konvensional (BCA/BRI/BNI dll) hampir ga pernah naruh uang sedikitpun di e-money/bank digital atau apapun namanya.. Login untuk Membalas
Andi4 Januari 2023 - (08:44 WIB)Permalink Maaf sebelumnya, sy nasabah dana sdh 5 thn, jadi hemat sy mbak infokan baik² ke pihak dana dan jelaskan kronologinya, mudah²an uang mbak segera balik, dan perlu kesabaran….terimakasih Login untuk Membalas