Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ilham Ilahi

Terima kasih atas informasi yang Bapak Ilham Ilahi sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 17 Januari 2023 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Akun Kredivo Dibobol Sebesar 24 Juta, Bisakah Saya Minta Keringanan?“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah berhasil terhubung dengan Bapak Ilham Ilahi untuk proses investigasi lebih lanjut. Hingga saat ini, Tim Kredivo tetap berupaya menyelesaikan permasalahan yang dialami Bapak Ilham Ilahi. Tim Customer Support kami akan menghubungi Bapak Ilham Ilahi kembali melalui telepon dan e-mail sebagai kanal resmi Customer Support Kredivo untuk memberikan informasi terkait kendala yang dialami.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen.

Salam hangat,

Muid Nurdiansyah
Customer Support Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Akun Kredivo Dibobol Sebesar 24 Juta, Bisakah Saya Minta Keringanan?

Selamat siang media konsumen, Saya Ilham Ilahi selaku pengguna aplikasi Kredivo. Selama saya memakai aplikasi Kredivo saya selalu membayar tepat...
Baca Selengkapnya

12 komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ilham Ilahi

  • 22 Januari 2023 - (09:39 WIB)
    Permalink

    Jawaban basi kredivo… Mana pernah kredivo menghubungi.. Yg ada ttp suruh bayar …

    Kredivo bnyak malingnya

    15
    1
    • 22 Januari 2023 - (09:55 WIB)
      Permalink

      Iya benar mana ada kredivo ngehubungin. Ngehubungin pun juga paling ending nya tetap suruh bayar tagihan tertera mau minta keringanan pun jg tetap gak bisa

      5
      1
  • 22 Januari 2023 - (19:04 WIB)
    Permalink

    Untuk yang masih Makai aplikasi apa pun itu inti nya agar akun gak di bobol wa jaga soal nya kode otp pakai wa trus kalo ada yng nelpon siapapun itu jangan di angkat bahaya.dah itu aja

  • 28 Januari 2023 - (13:46 WIB)
    Permalink

    Selamat siang,,,saya ilham ilahi
    Terima kasih kepada kredivo yg sudah menanggapi artikel saya di media konsumen,,,benar kredivo sudah menelpon saya memberitahukan kalau pengajuan keringanan saya tidak di setujui,,,,dengan berat hati saya menyampaikan kalau saya tidak bisa membayar nominal yg sudah di bebankan kepada saya,,karna saya hanya akan meminjam dengan angsuran yg sekiranya saya mampu membayarnya,,sedang transaksi ini bukan saya yg melakukannya dan dengan nominal yg menurut saya sangat besar dan saya tidak sanggup membayarnya,,,,dan keringanan yg saya ajukan juga tidak di setujui,,,dan. Nanti kalau saya di jatuhkan denda karna tidak membayar ya itu terserah kepada kredivo karna di awal saya sudah menyatakan ketidak sanggupan saya dan kredivo pun tidak ada memberi bantuan malah mendapat untung dari angsuran yg di bebankan kepada saya…..demikian tanggapan saya,,,,,saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen dan teman2 yg sudah koment di media konsumen…….

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 12 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ilham Ilahi

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
12