BRI Ceria Melakukan Autodebet pada Tagihan yang Sudah Lunas

Dear BRI Ceria,

Pada bulan November 2022 lalu, BRI Ceria melakukan auto debet pada rekening saya, untuk tagihan yang sudah lunas. Saya sudah mengirimkan laporannya kepada pihak BRI Ceria, dengan nomor laporan : 43217765.

Saya sudah sering menanyakan status laporan ke BRI Ceria lewat email. Selama 2 bulan ini pihak BRI hanya menginformasikan bahwa laporannya akan diprioritaskan, tetapi tidak pernah selesai dan tidak ada kejelasan apa pun.

Ini adalah kedua kalinya saya menulis di Media Konsumen, karena sebelumnya saya juga mengalami masalah dengan BRI Ceria. Sebaiknya BRI Ceria melakukan perbaikan pada sistemnya, kasihan banyak customer yang dirugikan.

Yogi Polara
Sukabumi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Yogi Polara

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “BRI Ceria Melakukan Autodebet pada Tagihan yang Sudah Lunas

 Apa Komentar Anda mengenai BRI Ceria?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

BRI Ceria Melakukan Autodebet pada Tagihan yang Sudah Lunas

oleh Yogi dibaca dalam: <1 menit
3