Keluhan Surat Pembaca Unilever Official Store Tidak Mengirim Barang Paket Bundling ke Konsumen 30 Maret 20232 April 2023 Erwin Wiradinata 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, paket bundling, Promo, Promosi, Toko dan Supermarket, Tokopedia, Unilever, Unilever Official Store Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan pembelian produk Unilever dari Unilever Official Store di Tokopedia. Produk berupa pembersih lantai, yang dapat bundling hadiah pemanggang Toaster. Order sudah sejak 22 Februari 2023, tapi hadiah bundling hanya dijanjikan terus oleh admin Unilever Official Store, bahwa “Hadiah akan dikirim terpisah, mohon menunggu update dari tim terkait”. Sampai status orderan selesai, terus menerus setiap hari (sampai sudah hampir 40 hari), jawabannya template begitu saja tanpa ada kejelasan. Setiap ditanya kapan hadiah akan dikirim terpisah, hanya dijawab nanti akan dikabari kalau sudah ada info dari tim terkait. Masa perusahaan sekelas Unilever lewat Official Store-nya menebar promo tipuan terhadap konsumennya? Kalau memang barang bundling kosong, bilang saja secara blak-blakan dan bisa diganti dengan hadiah lain/refund dengan nilai yang setara. Mohon perhatian serius dari pihak Unilever. Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen, yang telah memuat surat saya ini. Erwin Wiradinata Sidoarjo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teguh Iman30 Maret 2023 - (14:40 WIB)Permalink Karena umumnya hadiah bersifat terbatas dan situasional, mungkin anda memang belum beruntung atau jauh-jauh hari sudah diambil “staf dan karyawan yang beruntung”. Biasanya Unilever akan menyerahkan bundling yang dimaksud setelah dimuatnya SP ini. 3 10 Login untuk Membalas
Satria30 Maret 2023 - (21:38 WIB)Permalink Kejar terus pak, sy dukung, klo mmg habis ya harusnya jujur 1 1 Login untuk Membalas
Squall31 Maret 2023 - (11:11 WIB)Permalink Kalo dilihat dari harga beli itu udah termasuk beli toaster. Kalau hanya pembersih 6x itu hanya skitar 120rb. Jd toaster itu bukan hadiah tp bundling dan haknya pembeli karna sdh dibayar 1 Login untuk Membalas
dhan30 Maret 2023 - (17:43 WIB)Permalink Baru nyadar. Itu asli unilevernya sampe nganvas di marketplace? Apa omset menurun sehingga nganvas di marketplace? ? 13 Login untuk Membalas
Dian Maya Sari30 Maret 2023 - (17:50 WIB)Permalink Udah sering kok itu. Cuma klo untuk hadiah ya cukup tau aja lah. Bisa dapat bisa enggak. Login untuk Membalas
Hj. Fadjar Solihin30 Maret 2023 - (22:51 WIB)Permalink Sudah viral dulu ya pak baru ada tanggapan. 2 Login untuk Membalas
yoon31 Maret 2023 - (13:19 WIB)Permalink Klo blm viral kayaknya g dikirim ??? Sepertinya ini iklan2 yg sering saya lihat d IG.. ada bundling dan hadiah yg menggiurkan. Makasih y pak udh d share disini, saya tadinya tertarik dgn iklan2 tsb tp skrg udh g minat.. cukup d liat z iklannya krn tkut penipuan kyk dlu blnja d Qooten ato gmn y nulisnya ampe lp krn saking lamanya g prnh pke lg 1 Login untuk Membalas
Awas Mahogani1 April 2023 - (01:29 WIB)Permalink Gimmick-gimmick buat menarik pembeli. 1 1 Login untuk Membalas
Siska Simanjuntak2 April 2023 - (11:20 WIB)Permalink Promosi kayak gini gak bisa diharapkan lebih. Dapat syukur gak dapat apa mau dikata. 1 Login untuk Membalas