Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Nominal Transfer Flip, Dana Tidak Bisa Di-refund 4 April 2023 Yuliana Dewi 27 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Sistem bermasalah, Transfer antarbank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Nama saya Yuliana Dewi, saya ingin menulis permasalahan saya pada aplikasi Flip. Pada hari Selasa tgl 7 Maret sekitar pukul 10 pagi, saya membuat transaksi untuk isi saldo ShopeePay saya sebesar 480rb dan kode unik 55 jadi saya harus transfer 480.055. Namun saya salah memasukkan nominal transfer 450.055, menyadari saldo ShopeePay saya gak kunjung masuk. Saya sadar saya salah memasukkan nominal, namun dikarenakan saya perlu saldo tersebut, kemudian saya melakukan transfer dengan nominal sesuai 480.055 sambil saya mengajukan refund atas dana saya yang 450.055, Namun Refund saya ditolak, dengan keterangan bahwa saldo yang saya transfer sudah digunakan oleh transaksi milik orang lain, mana mungkin dalam waktu yang bersamaan ada yang melakukan transfer sama dengan nominal saya yang salah dan dapat kode unik yang sama pula, sedangkan jarak saya transfer dan mengajukan refund sangat berdekatan. Saya juga sudah menghubungi CS Flip dan info nya permasalahan ini akan segera ditangani dengan estimasi waktu 1 bulan, tp tidak menutup kemungkinan akan lebih cepat, dan sekarang sudah mau 1 bulan , namun dana saya belum juga kembali, saya juga sudah menanyakan di IG Flip namun tetap saja tidak ada kejelasan, malah sekarang saya tidak bisa lagi untuk berkomentar pada IG Flip, Saya berharap permasalahan ini dapat segera ditangani, dan dana saya bisa segera kembali, dan tidak ada lagi yang mengalami kejadian seperti ini, pengajuan refund ditolak padahal transaksi benar dilakukan, karena jika saya baca pada IG Flip atau media konsumen, banyak sekali yang mengalami kejadian seperti saya, Terima kasih Media Konsumen Yuliana Dewi Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yohanes_4 April 2023 - (17:00 WIB)Permalink Ke depannya lebih baik langsung dari BCA ke shopeepay tidak perlu lewat pihak ke 3. Topup dari BCA biayanya hanya 1000. Semoga uangnya bisa kembali. 10 Log masuk untuk Membalas
marwan5 April 2023 - (13:41 WIB)Permalink Saya cukup prihatin dan sangat merasakan apa yg anda rasakan. Saya pesan kan kepada anda jika nilai transaksi dibawah 100rb ya persilahkan memakai aplikasi ke 3. Tapi jika sudah memasuki nominal besar sebaiknya anda memakai bank itu sendiri sebagai media pengisian. Saya harap anda memahami dan semoga masalah segera teratasi. Dari Saya Praktisi Perbankan Marwan Mareawan, SH, MH, MM, Phd 2 Log masuk untuk Membalas
Agung5 April 2023 - (12:26 WIB)Permalink Maka itu om, kadang saya heran dengan orang2 seperti ini. Senengnya bikin ribet hidupnya sendiri, punya mbanking bca top up shopee pakai flip sungguh membagongkan. Sebenernya irit apa pelit masih abu2, karena pelit dan irit itu bedanya cuman sehelai rambut 1 2 Log masuk untuk Membalas
Andri Haryono5 April 2023 - (13:33 WIB)Permalink Kalau emang dasar orangnya typo dan ga teliti, mau pakai fasilitas transfer manapun, tetep aja salah mulu. Kalau ga salah di nominal ya bisa salah juga di nomor tujuan. Apalagi di mbanking, transaksi salah tidak bisa dikomplen. Kalau di flip, transaksi masih bisa dikomplen kalo kode unik belum dipakai orang lain. Kode awal di flip untuk nominal yg sama adalah Rp50, seterusnya 52, 53, 54… ya wajar aja keburu ada yg pakai. Kecuali penggunanya menyeting nominal transfer yg unik, jadi kecil kemungkinan keburu diembat pengguna lain Log masuk untuk Membalas
Hayya4 April 2023 - (20:15 WIB)Permalink Heran deh dg Orang2 Ini,, Demi secuil Rp rela hadepin resiko gede 5 6 Log masuk untuk Membalas
Joe4 April 2023 - (21:05 WIB)Permalink SEJAK ADA PROMOSI FREE BIAYA TRANSFER KEMANAPUN DENGAN FLIP, SAYA TIDAK PERNAH SEKALIPUN TERTARIK, KARENA ADA RESIKO MENGINTAI. TOH SEKARANG BANYAK BANK YANG JUGA FREE TRANSFER KEMANA SAJA. 3 2 Log masuk untuk Membalas
Wisnu4 April 2023 - (21:10 WIB)Permalink tenang aja.. pasti balik koq uangnya. terus aja di follow up. FLIP tetap masih menjadi aplikasi pihak ketiga paling terpercaya dan aman, dibanding yang lain.. 7 8 Log masuk untuk Membalas
Safrizal12 Safrizal124 April 2023 - (21:13 WIB)Permalink Flip lagi….flip lagi, Mereka cari untung ya cuma dari kesalahan seperti ini….. Sdh….tutup aja aplikasi flip nya 3 11 Log masuk untuk Membalas
Imron4 April 2023 - (21:45 WIB)Permalink Saya pengguna flip dari awal flip ada yang dulu verivikasi wajah harus ketemu an sama cs, sampai sekarang ga pernah ada masalah apa apa. Terus kalo mau transfer atau apa pun kan tinggal klik salin angka atau nominal jadi ga bakal salah input. ? 5 Log masuk untuk Membalas
Linda5 April 2023 - (21:58 WIB)Permalink Saya orang konter . Flip sy gunakan utk TRF dr rekening sy ke rekening tujuan pelanggan. Intinya flip itu jembatan dr rekening A ke rekening B . Jd klo utk pembayaran e-wallet dan pembayaran yg bkn rekening VA virtual accoun . stop pake flip. Karena dgn nomor unik yg ada . Bs sj terjd transaksi yg sm .. ke VA tujuan. Saya pernah slh TRF. Hrsnya ke rek Paypazz mlh k rekening Flip. / Sebaliknya Alhamdulillah. Saldo kembali setelah permohonan pengajuan pengembalian dana . Wlw hrs menunggu +H Log masuk untuk Membalas
Koko4 April 2023 - (21:59 WIB)Permalink Flip udah kek dulu lg. Sekarang banyak masalah. Kalo kita ada masalah dan komplain.. sering gak bisa menyelesaikan. ????? 4 Log masuk untuk Membalas
azwin4 April 2023 - (23:33 WIB)Permalink Bkn ibu yg salah, tp keyword hp ibu yg bikin kacau. Diketik angka 8, kluar angka 5. Mslahnya, ibu g mmperhatikan itu 1 Log masuk untuk Membalas
Agus5 April 2023 - (00:48 WIB)Permalink LUPAKAN SAJA IKLHAS SAJA ANGGAP SAJA SEDEKAH 0 2 Log masuk untuk Membalas
Soleh5 April 2023 - (01:19 WIB)Permalink Anggap saja biaya pendidikan buat membeli ILMU PELAJARAN 1 Log masuk untuk Membalas
Soleh5 April 2023 - (01:17 WIB)Permalink Banyak banyak membaca kak Penulis Yth, supaya pinter. Dan jadi tau pengalaman orang lain buat pelajaran kita. Kalo malas membaca, ya gini.. bakalan kejadian hal hal yang tidak kita harapkan. 4 Log masuk untuk Membalas
Mutia5 April 2023 - (06:40 WIB)Permalink Mungkin saja, flip kan punya limit transfer sekitar 1 hari, terus kalau ada orang iseng buat transaksi dan dapat kode unik 55 dengan nilai 450rb orang ini dapat transferan gratis kode unik itu bukan dibuat semua nominal urutanya tapi direset ke 50rupiah setiap nominal baru trik sayabiar kode unik jadi 50 kalau transfer cuma 50ribuan saya tambahin sendiri angka random 50,123 jadi nanti flip tinggal nambah 50 rupiah pastinya jarang orang yang secara acak mencoba cari keberuntungan dengan salah nominal transfer ya mungkin flip benar uang anda sudah masuk ke rekening orang otomatis kesalahan siapa? kesalahan flip, flip tidak menenutukan nomir rekening sumber dana sehingga di manfaatkan pencari keberuntungan ini sepertinya 2 Log masuk untuk Membalas
Tonny5 April 2023 - (10:06 WIB)Permalink Gw suka heran sama pengguna flip ovo dana sooltanpay dll.. Nyari apanya ya? Bukan gw kurang updatw atau gaptek ga tau info terbaru.. Transfer shopeepay dr bank bca tinggal klik bca virtual acccount klik daftar transaksi sblmnya.. Klik masukin nominal +pin beres.. Ga perlu kode kode unik segala.. Anyway gw doain cepet kembali aja duitnya 1 Log masuk untuk Membalas
Aziz5 April 2023 - (10:42 WIB)Permalink 1000 doang pdhl. Pelit amat jd manusia. 1 1 Log masuk untuk Membalas
Herwin Herwin5 April 2023 - (12:14 WIB)Permalink kenapa ga download aja bank digital seperti seabank, neo, yg gratis transfer ke bank mana aja seluruh indonesia. udah pasti lebih aman daripada flip. hari gini masih pake flip. hadeh 1 Log masuk untuk Membalas
kreasi5 April 2023 - (12:41 WIB)Permalink Yaahh…orang suka bikin ribet sendiri, transfer lngsung dari BCA Emang ga bisa, knp hrs pke flip, demi ingin irit atau terlalu pelit, skrng baru Tau batunya 1 Log masuk untuk Membalas
Mr. Picklenose6 April 2023 - (05:41 WIB)Permalink Jadi yg harus anda lakukan adalah telepon YLKI atau Ditjen PTKN. 085311111010 +62213451692 0213441839 0217971378 Log masuk untuk Membalas
Ugan8 April 2023 - (21:13 WIB)Permalink Demi menghemat 500 sampe 1000 perak orang rela transaksi berbelit belit ?, makanya sekarang saya pake bank digital, enak transfer kemana mana gratis, gk pernah topup shopee pay dll lagi, bayar tinggal di debit online. 1 Log masuk untuk Membalas
MyGaming8 April 2023 - (23:22 WIB)Permalink Kok rumit banget sih dri bca aja langsung ke shopee kenapa? Kan pasti aman g ada trouble Log masuk untuk Membalas
Nia10 April 2023 - (02:58 WIB)Permalink Saya pernah begini, tapi transfer ke rekening bank dengan nominal 15jt, padahal harusnya 18jt (salah masukan nominal). Otomatis uangnya tidak sampai ke rekening penerima. Saya proses lewat chat cs, alhamdulillah bisa balik. Coba untuk sender hubungi cs lewat chat/telp. Semoga persoalannya segera terselesaikan ya kak… Log masuk untuk Membalas
Saya2 Juli 2023 - (06:50 WIB)Permalink Nyesel saya gak lihat dulu postingan anda, kalo tahu gitu tadi gak jadi transaksi pakai flip. Saya transaksi pakai flip, kendalanya sama salah memasukkan nominal. Sudah ajukan refund sudah dapet email uang dikembalikan dan dimutasi rekening saya memang ada tf dari pihak flip tapii anehnya saldonya saya tetap sama gak nambah. Kan aneh. Pinter juga flip ini mempermainkan sistem. Sampai mutasi rekening BCA bisa diakalin loh. Untung nominalnya gak gede. Jadi takut, langsung gua hapus data dan uninstal tuh flip. Bngke emang. Log masuk untuk Membalas
Jimmy10 April 2023 - (08:31 WIB)Permalink Tidak seperti kebanyakan komentar di atas, saya pelanggan flip yang sudah sekitar setahun lebih. Pernah dua kali salah transfer dalam jumlah. Tapi keduanya kembali dalam waktu kurang dari 24 jam. Saya rasa flip cukup baik dan terpercaya dalam hal ini. Log masuk untuk Membalas