Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ari Juliartawan 11 April 2023 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 11 April 2023 Ref.CM/CU/E/003/0409/WG Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com. Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Juliartawan melalui Mediakonsumen.com, 1 April 2023, berjudul “Kekecewaan Saya Terhadap Servis Gerai Xl Axiata Sunset Road Kuta Bali yang Terus Menolak Migrasi No Prabayar Saya ke E-SIM“. Kami telah menghubungi Bapak Ari Juliartawan untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Sesuai hasil konfirmasi kepada Bapak Ari Juliartawan pada tanggal 9 April 2023, beliau telah mengunjungi XL Center Sunset Road pada tanggal 8 April 2023 dan sudah dibantu untuk aktivasi e-SIM-nya. Dengan demikian, keluhan tersebut telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.