Keluhan Surat Pembaca Dana dari QRIS BCA Belum Masuk ke Merchant 9 Mei 202317 Mei 2023 sorayya 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 6 April 2023, ada konsumen yang melakukan transaksi pembayaran melalui QRIS MANDIRI ke QRIS EDC BCA sebesar Rp791.000. Melalui HP konsumen, saya melihat transaksi berhasil, tapi EDC tidak mencetak apa pun, transaksi malah masuk ke LIST INQUIRY. Berikut lampirannya: Karena dana tidak masuk, maka konsumen transfer kembali tapi dari m-Banking Mandiri ke Mandiri, tidak melalui QRIS lagi. Pada tanggal 17 April 2023, saya sudah dihubungi oleh sales/marketing untuk menuliskan sanggahan. Berikut lampirannya: Namun sampai hari ini tanggal 6 Mei 2023, dana yang sebelumnya ter-hold belum masuk ke merchant ataupun balik ke konsumen. Mohon untuk segera ditindaklanjuti, karena sudah 1 bulan tidak tahu dananya terombang-ambing di mana. Sorayya Bekasi, Jawa Barat Update (17 Mei 2023): Surat pembaca di atas juga mendapat tanggapan dari pihak Bank BCA sebagai berikut: Tanggapan BCA atas Surat Ibu Sorraya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Anang Restuningrat10 Mei 2023 - (14:31 WIB)Permalink yakin itu QRis nya dari bank BCA ? Saya lihat itu Merchant Pannya 93600008 yg berarti QRis terbitan bank Mandiri. kalau QRis terbitan bank BCA harusnya merchant pannya 93600002. 1 Log masuk untuk Membalas
LimboFindEVO10 Mei 2023 - (21:10 WIB)Permalink Baca Baik baik deh yg bener ..Melalui Qris Mandiri ke ke Qris BCA saya…Yang artinya si pelanggan buka mbangking Mandiri dan scan qris BCA penjual Log masuk untuk Membalas
Sahyumi Miharja10 Mei 2023 - (16:48 WIB)Permalink Pan BCA 93600014 yg bener ya.. Salah kamar komplain ke BCA,mending hapus deh daripada disomasi BCA, tar baru nyaho… 1 Log masuk untuk Membalas
Anang Restuningrat11 Mei 2023 - (05:18 WIB)Permalink terima kasih koreksinya bang, iya bener QRis terbitan BCA merchant pan nya 93600014. ? Log masuk untuk Membalas
nagasaon18 Agustus 2023 - (19:24 WIB)Permalink saya mengalami hal lain, kenspa qris terbitan merchant BCA yg menerima dari dana masuknya bukan ke merchan BCA tpi masuk ke saldo DANA? Log masuk untuk Membalas