Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Beriman 9 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Beriman dengan judul “Kinerja Tim Resolusi DANA Care Sangat Lambat“. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Beriman yang dilansir dari Media Konsumen pada tanggal 8 Mei 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Dapat kami informasikan bahwa kendala top up yang dialami karena melebihi batas limit transaksi bulan April 2023, dan saat ini transaksi tersebut telah berhasil masuk ke akun DANA tujuan pada tanggal 8 Mei 2023 pukul 22:31:57 WIB. Hal ini juga telah kami sampaikan kepada Bapak Beriman melalui email. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Beriman yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan terpercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id Jika ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam, Corporate Communications PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.