Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Diah Ayu

No. 23/CEA/0061
Jakarta, 9 Mei 2023

Kepada Yth.,
Redaksi Surat Pembaca
Mediakonsumen.com

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Diah Ayu

Dengan hormat,

Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Diah Ayu berjudul “Transfer via TMRW Bank UOB, Saldo Terpotong tapi Dana Belum Masuk ke Rekening Penerima” Senin, 8 Mei 2023.

Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kembali dengan baik kepada Ibu Diah Ayu sehubungan dengan keluhan tersebut.

Dalam kesempatan ini juga, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Ibu sampaikan, sehingga kami dapat memberikan layanan yang terbaik.

Demikian hal ini kami sampaikan. Atas dimuatnya surat tanggapan ini kami mengucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Experience and Advocacy Head

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank UOB Indonesia:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Transfer via TMRW Bank UOB, Saldo Terpotong tapi Dana Belum Masuk ke Rekening Penerima

Kepada Yth. Bank UOB Indonesia, Saya Diah Ayu, ingin menyampaikan keluhan mengenai transfer dana yang sudah terpotong, tetapi tidak masuk...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Diah Ayu

  • 10 Mei 2023 - (10:09 WIB)
    Permalink

    Terima kasih, kemarin selasa 9 May 2023 masalah sudah selesai, dana sudah di refund ke rekening TMRW saya.

    Semoga ke depannya tidak terjadi hal seperti ini dan semakin tanggap dalam penyelesaian case seperti ini.

    Terima kasih.
    Salam

  • 25 September 2023 - (18:42 WIB)
    Permalink

    Nah,
    Hari ini terjadi pagi case yg sama.. anak saya lapor transfer ke rek lain dalam negeri, dana terpotong dan tdk sampai rek yg di tuju…
    Weleeeh2.. sereem nih UOB

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank UOB Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Diah Ayu

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
2