Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Salis Miftakhul Khoiri 23 Mei 2023 Kredivo 4 Komentar BRI Mobile, BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Salah input, Tagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Salis Miftakhul Khoiri, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen pada website mediakonsumen.com tanggal 20 Mei 2023 dengan judul “Salah Transfer VA Kredivo, Tidak Ada Jaminan Kembali!“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Menindaklanjuti perihal tersebut Kredivo telah berhasil terhubung dengan Bapak Salis Miftakhul Khoiri melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kredivo selalu memberikan himbauan kepada seluruh Konsumen apabila ingin melakukan pembayaran tagihan, pengguna dapat mengecek kembali nomor Virtual Account pada tagihan pembayaran telah sesuai. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Bapak Salis Miftakhul Khoiri masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Kredivo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Erfin24 Mei 2023 - (17:40 WIB)Permalink Utk kredivo kolektornya dan pihak penelpon jgn sembarang ngomong utk kastamer disuruh suruh jual barang dan kolektor dtg ke rmh secara TDK sopan berbahasa kasar dari pihak kredivo jd utk kolektor kredivo yg akan dtg ke rmh kastamer terutama saya di tunggu oleh pihak berwajib dan RT setempat…Krn sdh membuat kegaduhan dan dilingkungan kami ANTI kolektor…kalau bgtu caranya pihak kredivo bagian kolektor lapangan akan kami laporkan ke OJK dan pihak berwajib….utk Bekasi Utara sangat dilarang…kolektor memasuki perumahan wisma asri…Krn sdh beberapa ulah yg dilakukan oleh pihak kolektor kredivo.wslm 2 Login untuk Membalas
Nita Hakim27 Mei 2023 - (13:18 WIB)Permalink Kalau ga mau di samperin kolektor ya jgn punya tunggakan atau utang, di jamin ga ada kolektor yg datang. Login untuk Membalas
LSH27 Mei 2023 - (15:20 WIB)Permalink Yg tak punya hutang pun byk ditagih, diteror, dihina2 dan didatangi kolektor. Anda hanya blm dpt giliran saja Login untuk Membalas
Lucyana30 Mei 2023 - (14:24 WIB)Permalink situ pasti DC wkwkwkwk ,,, z🤣🤣🤣 Login untuk Membalas