Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Erwin Wiradinata 20 Juni 2023 OVO Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, OVO Points, Pembayaran tagihan, Promo, Tagihan listrik Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Erwin Wiradinata untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal promo cashback pembayaran tagihan. Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi pengguna untuk menjelaskan kronologi situasi, serta menyelesaikannya dengan baik. Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Lucas Suryanata Head, Communications OVO (PT Visionet Internasional) Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.