Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Siti Nurjanah 26 Juni 202326 Juni 2023 LinkAja Beri komentar ATM, Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Siti Nurjanah pada 17 Mei 2023 dan 30 Mei 2023 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait kendala transaksi tarik tunai pada aplikasi LinkAja melalui mesin ATM BTN. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami telah menghubungi Ibu Siti Nurjanah untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan. Kami berterima kasih kepada Ibu Siti Nurjanah atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Dahlya Maryana Head of Corporate Communication Unit LinkAja corcommlinkaja@linkaja.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.