Kartu Kredit Baru BCA Diterima oleh Orang Tak Dikenal

Kartu kredit BCA saya disetujui tanggal 20 Juni 2023. Menurut informasi, dari tanggal 21 Juni 2023 kartu sudah dikirim. Namun sampai kemarin tanggal 5 Juli 2023, kartu belum datang juga. Tiba-tiba pada tanggal 6 Juli 2023, saya dapat email pemberitahuan bahwa kartu sudah diterima.

Saya langsung telepon Halo BCA, ternyata benar kartu sudah ada yang menerima. Namun saat saya tanya ke istri, orang di rumah dan tetangga, tidak ada yang merasa menerima. Nama yang disebutkan di email pun tidak saya kenal. Saya kecewa berat dan akhirnya minta blokir kartu tersebut dan pengajuan kartu baru lagi.

Pertanyaannya, kok bisa orang lain yang terima? Kurir pun tidak menghubungi dulu sebelumnya. Saya benar-benar kecewa, sudah lama dinanti eh malah ending-nya begini. Ada yang punya pengalaman seperti inikah? Mohon petunjuknya dan mohon bantuannya agar pihak BCA segera mengirimkan kembali serta memastikan kurir menghubungi saya terlebih dahulu agar benar kartunya diterima oleh saya.

Rangga Andrian
kab. Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rangga Andrian

Menanggapi keluhan Bapak Rangga Andrian di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Juli 2023 dengan judul “Kartu Kredit Baru BCA Diterima...
Baca Selengkapnya

16 komentar untuk “Kartu Kredit Baru BCA Diterima oleh Orang Tak Dikenal

  • 9 Juli 2023 - (09:05 WIB)
    Permalink

    Informasi Tambahan anehnya pad Tgl 7 Juki 2023 Kartu Datang Kerumah dan saya yang terima langsung padahal hari sebelumnya kartu sudah diterima orang lain dan sudah saya blokir. saya kembali hubingi ke halo bca dan pihak bca tidak bisa menjelaskan secara rinci ko bisa masalah itu terjadi.. saat ini kartu pengganti dalam proses pengiriman kembali semoga cepat dan saya yg terima langsung dengan permintaan khusus agar kurir sebelumnya konfirmasi by phone

  • 9 Juli 2023 - (10:56 WIB)
    Permalink

    Jadi bingung, jadi masalahnya apa di tulisan ini? Kan kartu pengganti lagi otw sebelum tulisan ini ditulis. Ga sabar nunggu yah?

    **Kurir pun tidak menghubungi dulu sebelumnya.**
    Ini kurir kartu kredit, bukan kurirnya online shopping. Ada peraturannya dari BI, bukan dari BCA nya.

    • 9 Juli 2023 - (11:14 WIB)
      Permalink

      Saat TS menulis Di media konsumen kartu emang belum diteima oleh saya dan keterangan by email kartu sdh diterima saya komfirmasi ke pihak bca bahwa kartu sudah diteriam an S***ia namun sy dan orang rmh ga ada yg mengenal..akhirnya sy call bca sy blokir kartunya dan anehnya keesokan harinya kartu CC datang.. pdhl sebelumnya dinyatakan sdh diterima jadi informasi email dan halo bca saat tidak sinkron

      • 9 Juli 2023 - (11:16 WIB)
        Permalink

        FYI ini CC saya ke 3 sebelumnya di CC lain saat pengiriman kurir konfirmasi apakah sy ada dirumah atau tidak

        • 9 Juli 2023 - (14:34 WIB)
          Permalink

          Kalau gitu Bank tsb telah melanggar peraturan BI karena memberikan data nasabah.

          #newbieisgreat

        • 10 Juli 2023 - (23:21 WIB)
          Permalink

          Saya pernah kejadian kayak gini…tapi beda bank….sampe² terera di email status nya orang satu rumah yg menerima nya…saya lapor dan mnta di blok…itu lah kadang bagus nya kita ambil di kantor cabang..pikir hati biar mudah dlm pelayanan dikirim kerumah tapi nyata nya mgkn ada oknum yg manfaatin…ga tau jado nya deh

      • 9 Juli 2023 - (22:21 WIB)
        Permalink

        kalau kejadian ky gini bgs nya ambil aja kartu kredit nya di bank bca yg anda buka itu lebi bgs dan aman

  • 9 Juli 2023 - (15:01 WIB)
    Permalink

    Hanya masalah sepele anda kayak sudah kiamat, kasus expedisi kayak gini sudah banyak, jangan mendewakan bahwa si bank A besar dsb, dan menganggap layanannya sudah sempurna, kasus baru sehari sudah lapor ke MK, kirain sudah berbulan2 dan bca ngak menanggapi keluhan anda.

  • 9 Juli 2023 - (17:56 WIB)
    Permalink

    “sudah lama dinanti”
    “Ini cc saya yang ke-3”
    Dulu saya awal2 bikin cc juga ga sabaran kayak kakak ini, sebenernya masalah sudah beres karna kartu penganti sedang dikirim.
    Sepengalaman saya, baik kartu baru ataupun kartu penganti yang habis masa aktifnya, ndak pernah sekalipun kurir hubungi saya ketika mau kirim kartu. Tiba2 saja langsung dikirim kerumah.
    Fyi kak, saya punya kartu dari 8 penerbit. Dari tipe classic sampai platinum ada. Kesalahan saya diwaktu bujang, setelah nikah baru terasa cc adalah beban.
    Sekarang sedang berusaha menutup semuanya, insya allah kurang dari 2 tahun lagi semua bisa terlunasi.

  • 9 Juli 2023 - (20:29 WIB)
    Permalink

    Terima Kasih masukannya gan.. permasalahannya sebenarnya ko bisa pihak halo bca menyatakan sebelumnya bahwa kartu cc telah diterima oleh orang yang memang tidak saya kenal.. dan besoknya kartu tsb malah sampainkerumah jadi ada miss informasi dari CS BCA dan email yg saya terima sebelumnya nya

    • 12 Juli 2023 - (07:51 WIB)
      Permalink

      Ndas ku mumet baca surat dr TS yg.satu ini.Mendingan ngopi dlu,biar gak semaput baca TS ini.🍺🍺🍺🍺

  • 10 Juli 2023 - (15:23 WIB)
    Permalink

    Kalau menurut saya ini teguran yang bagus buat layanan BCA, walaupun CC sampai juga esok harinya. Karena ini terkait keuangan yang bisa salah 30 menit saja bisa membuat kerugian puluhan juta. Emang ada yang mau tanggung jawab? Menurut berita yang selama ini saya baca jika sudah kerugian masih saling lempar tanggung jawab kok

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman kartu kredit Bank BCA?

Ada 16 komentar sampai saat ini..

Kartu Kredit Baru BCA Diterima oleh Orang Tak Dikenal

oleh Rangga Andrian dibaca dalam: 1 menit
16