Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS Gagal di Aplikasi DANA, tapi Saldo Terpotong” 12 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Wahyu Adi Saputra di Media Konsumen, “Pembayaran QRIS Gagal di Aplikasi DANA, tapi Saldo Terpotong” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Wahyu Adi Saputra yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 13 Januari 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wahyu Adi Saputra. Dapat kami informasikan bahwa transaksi QRIS ke VOGAME yang dilakukan pada tanggal 30 Desember 2022 dari aplikasi DANA berstatus gagal dan telah diproses pengembalian dana pada tanggal 24 Januari 2023 pukul 12:17:11 WIB. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Corporate Communications PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.