Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up E-Money Menggunakan DANA Tidak Masuk 14 Agustus 202321 Agustus 2023 Syahril 5 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan top up e-Money di Aplikasi DANA pada tanggal 29 Juli 2023 pukul 02.32 WIB sebesar Rp100.000. Namun hingga sekarang tanggal 14 Agustus 2023 tidak masuk-masuk dengan status Order in Progress. Saya sudah menghubungi CS melalui email, Instagram dan aplikasi DANA itu sendiri. Namun hanya mendapatkan sedang diperiksa/diinvestigasi tanpa kejelasan lanjutan. Saya meminta refund saja berbentuk uang kepada CS di ketiga platform yang sudah saya sebutkan sebelumnya, tetapi jawabannya sama saja tetap sedang dalam tahap investigasi. Saya harap dengan adanya surat pembaca ini dapat membantu saya dalam menangani permasalahan yang tidak mengenakan ini karena saya sangat berharap permasalahan ini cepat selesai. Syahril Haryono Kota Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
SyahrilPenulis artikel14 Agustus 2023 - (18:04 WIB)Permalink Alhamdulillah sejak kirim di mediakonsumen ini langsung di refund mas 1 Log masuk untuk Membalas
Andri15 Agustus 2023 - (09:09 WIB)Permalink Setelah di muat Di MK.. Langsung di respon.. Apakah tunggu viral dulu DANA…???? Log masuk untuk Membalas
Satria15 Agustus 2023 - (21:35 WIB)Permalink Sama kasus kaya saya, gedek bgt, refund 1 minggu baru balik… Log masuk untuk Membalas