Keluhan Surat Pembaca Sudah Seminggu Kurir Lazada Tidak Pickup Paket, Ratusan Paket Batal Otomatis, Rugi Puluhan Juta 16 Oktober 202325 Oktober 2023 Math 21 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, kurir rekomendasi, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Marketplace Ikuti kami di Google Berita Kami adalah penjual di Lazada dengan nama toko SerbaMurahOnline (ID67X7LKJC). Toko kami sudah berumur 3 tahun, pernah masuk Star Seller, Level 7, dan prestasi lainnya. Dengan omzet yang cukup besar, toko kami juga memberikan penghasilan yang besar ke Lazada. Toko kami tidak bisa mengirim paket ke drop-off terdekat sebab toko kami dikunci sehingga hanya bisa menyerahkan paket-paket ke kurir yang ditunjuk. Sejak Selasa, tidak ada kurir yang datang. Kurir yang biasa pun di WA atau telepon tidak pernah angkat sehingga kami juga tidak tahu kenapa tiba-tiba paket kami tidak ada yang ambil. Akibat paket kami tidak diambil oleh kurir, maka ratusan paket kami ter-cancel otomatis, ada ratusan konsumen yang ngamuk sebab paket tidak dikirim. Kami juga rugi puluhan juta rupiah. Karena paket kami tidak kunjung diambil kurir, maka kami berinisiatif datang ke tempat drop-off dan mereka tidak bisa scan sebab status paket terkunci, hanya bisa di-scan oleh kurir Lazada. Kami mondar mandir ke tempat drop off tapi tidak ada yang bisa scan Berikut foto komputer drop-off saat menscan paket kami. Di situ tertulis bahwa paket kami tidak bisa di-scan sebab sudah ada kurir khusus yang akan men-scan. Sayangnya kurir itu tidak tahu ke mana. screenshot layar di tempat drop off: paket ga bisa di scan sebab sudah di lock dan harus diambil oleh kurir pickup Solusinya sebenarnya gampang. Jika tidak ada kurir yang mau ambil, ya buka saja lock-nya sehingga kami bisa scan di-drop-off. Kalau lock tidak dibuka, ya segera infokan kurir yang akan ambil paket kami, kan banyak kurir di area Depok. Untuk itu, mohon sekiranya LEX segera mengambil paket kami kembali agar kami bisa berjualan normal dan review toko kami tidak dipenuhi rating 1 gara-gara tidak mengirim pesanan malah cancel otomatis akibat tidak ada kurir yang ambil paket. Abdul Halim Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
MathPenulis artikel16 Oktober 2023 - (19:00 WIB)Permalink Seharusnya pihak lazada menegur kurir yang dengan semena mena menghilang dan lari dari tanggung jawab. Kami sedang merayakana acara 10-10 mega campaign lazada dan kami bekerja keras memenuhi pesanan konsumen tapi begitu paket sudah rapi terpacking tidak ada kurir yang ambil. 14 2 Log masuk untuk Membalas
Joнaпdiянaпz18 Oktober 2023 - (04:44 WIB)Permalink Aku sebagai buyer cuma mau bilang: Itu sih derita anda, gak semua orang bisa seberuntung anda seorang seller. Saran aja perbanyak sodakoh. Maaf kalo kurang bijak, ada yg tidak suka silakan dislike sebanyak-banyaknya. 46 Log masuk untuk Membalas
Siti21 Oktober 2023 - (08:52 WIB)Permalink Perbanyakan istigfar mas,,biar terbebas dri sifat hati iri dan dengki ke sesama,,kasian situ dah miskin dengki dan iri lagi 1 Log masuk untuk Membalas
Teri18 Oktober 2023 - (09:15 WIB)Permalink Biasanya karena toko sudah di tandai kurir yang tidak pernah sesuai antara berat barang di aplikasi dan berat barang yang sebenarnya atau barang terlalu besar sehingga banyak kurir yang tidak mau ambil kalau mau cepat diambil kurir sebaiknya jujur dalam memginfokan berat barang sehingga tidak membuat kurir kapok 2 4 Log masuk untuk Membalas
Hartono20 Oktober 2023 - (09:28 WIB)Permalink Tidak sesuai lagunya cokk..wkwkwkw Log masuk untuk Membalas
Hartono20 Oktober 2023 - (09:28 WIB)Permalink Tidak sesuai lagunya cokkk wkwkwk Log masuk untuk Membalas
Nicolas17 Oktober 2023 - (08:32 WIB)Permalink Keluar dari sarang harimau, masuk sarang buaya 😆 2 4 Log masuk untuk Membalas
lapak18 Oktober 2023 - (07:34 WIB)Permalink Minimal kopi sama rokok bos, biar kurirnya semangat 4 4 Log masuk untuk Membalas
kodok17 Oktober 2023 - (10:18 WIB)Permalink Susah sih kalo jualan d marketplacr ga bsa nentuin ekspedisi yg mau d pake, mereka sudah memonopoli ekspedisi, susah jaman skrng 2 2 Log masuk untuk Membalas
Berita17 Oktober 2023 - (10:38 WIB)Permalink Susah sih kalau ama marketplace, apalagi lazada yg cukup banyak masuk ke MK. Ini saran nih, baiknya mas pastikan sudah mencairkan semua uang yg sudah masuk ke saldo. Toko telat kirim dalam jumlah banyak bisa kena pinalty. Jadi ya hati2 aja. 1 Log masuk untuk Membalas
Sueee17 Oktober 2023 - (11:00 WIB)Permalink Mungkin uang rokok nya kurang..? Wkwkwkkw.. 5 3 Log masuk untuk Membalas
MathPenulis artikel17 Oktober 2023 - (17:04 WIB)Permalink Kurir sudah kembali datang pickup paket jadi masalah selesai. 1 3 Log masuk untuk Membalas
Hestanisyar17 Oktober 2023 - (19:36 WIB)Permalink Trs gmn yg katanya rugi puluhan juta..? Diganti kah oleh kurir tsb..? Apakah hny sekedar kurir dtg lantas g jd rugi..? Atau hny skdr mendramatisir judul tulisan agar dikasihani oleh netizen..? 5 2 Log masuk untuk Membalas
isma8518 Oktober 2023 - (11:19 WIB)Permalink Sebagai sesama kurir 1. Biaya ganti bensin + service kendaraan yg notabene gk seimbang LBH BNYK NOMBOK 2. sistem kerja bukan GAJI tp KOMISI PAKET, alias di hitung 1 pkt 5% atau 300-1000 rupiah per pkt 3. Semua imbas MARKET ECOMER yg bakar2 tp gk siap DANA MODAL buat biaya EXPEDISI alias kurir 4. Kurir akan memilih paket2 NGEBOM dirasa lbh untung karna gk makan WAKTU+ TENAGA serta paket yg di pilih kecil2, anggap saja kosmetik 1 karung isi ny bisa 100-200pkt gampang di bawa kurir motor 5. Komplain saja ke pihak-pihak ECOMERS yg bakar2 ONGKIR alhasil yg nanggung justru KURIR, 6, tokped, laza, shoppe, dll semua nya pada bakar2 yg di rugikan pihak VENDOR+KURIR 1 Log masuk untuk Membalas
isma8518 Oktober 2023 - (11:23 WIB)Permalink Efek MONOPOLI tp merugikan pihak ke 3 Yaitu Kurir, Maka dr itu bnyk Oknum kurir NAKAL yg lemah iman + gk amanah, walau gk semua CUMA OKNUM, INGET OKNUM, dan juga oknum SELLER NAKAL, kadang komplain dr penerima paket isi ny gk ada, eh ternyata dr seller Komplit dah semua, yg imbas org2 JUJUR 2 Log masuk untuk Membalas
Mr.19 Oktober 2023 - (10:12 WIB)Permalink Lex Terlalu memonopoli, giliran keteter bingung kurirnya… Well tetep yg drugikan seller. Paketnya kena volume gak kak? Oknum Seller lazada suka gak mau tau sama volumetrik, mau nya hitung beratnya aj. Merugikan kurir ekspedisi klo volumetrik gak dperhitungkan. Log masuk untuk Membalas
Dunia19 Oktober 2023 - (12:21 WIB)Permalink Sama sya juga kemarin kirim screen sampai batal panjang nya 173cm kata kurir nya dulu gpp samain aja ukuran nya. Eh pas mau dikirim ga bisa, akhirnya Ter cancel, susah jualan di lazada banyak aturan pengiriman Log masuk untuk Membalas
Rudi15 Desember 2023 - (06:59 WIB)Permalink Jualan ratusan juta, tapi pelit 😄😄😄 Saya aja walau ada paket 1 biji dan kurirnya pake mobil pickup, tetap datang ambil. Tergantung pengertian sesama manusialah, bayangkan anda jadi mereka. Log masuk untuk Membalas