Tanggapan perihal “Transaksi Kartu Kredit BRI di Luar Negeri Tanpa OTP dan Tidak Saya Kenal“

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Alvan Jaelani alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 14 Oktober 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Transaksi Kartu Kredit BRI di Luar Negeri Tanpa OTP dan Tidak Saya Kenal“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan akan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui Contact BRI 1500017, fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Transaksi Kartu Kredit BRI di Luar Negeri Tanpa OTP dan Tidak Saya Kenal

Saya sangat kecewa dengan kinerja CS BRI, yang hanya memberikan template tanpa ada kejelasan estimasi waktu yang diberikan terkait keluhan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Transaksi Kartu Kredit BRI di Luar Negeri Tanpa O…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0