Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Ada Kejelasan 24 Oktober 2023 Fghh Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Selamat siang, saya mengirim 2 paket melalui Anteraja di toko online saya di Shopee. Paket yang dikirim sampai saat ini tidak ada kejelasan. Paket ke-1 no resi Anteraja 10007837057753 dikirim pada 1 Oktober. Paket ke-2 no resi Anteraja 10007886903652 dikirim pada 12 Oktober. Dan sampai sekarang paket tidak jelas, di status diretur tapi sudah berminggu-minggu belum saya terima. Saya sudah hubungi Anteraja, jawabannya tidak tahu. Lalu saya telepon ke pusat CS-nya, tetapi tidak ada kejelasan bagaimana paket saya. Kalau ada, tolong dikirim balik; kalau hilang, tolong penggantian dana. Sebelumnya, saya pernah mengalami kejadian seperti ini di J&T. Setelah lama tidak ada kejelasan, saya menulis kekecewaan saya di Media Konsumen. Ternyata sangat cepat direspon oleh J&T. Semoga pihak Anteraja juga bisa segera memberikan kejelasan. Saya sangat berterima kasih dengan adanya Media Konsumen. 🙏🙏🙏 Andre Sulianto Buleleng, Bali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.