Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Kredivo Tidak Diterima Toko 8 November 202315 November 2023 Dini Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 6 November 2023, saya melakukan transaksi di Uniqlo Grand Galaxy Park Mall Bekasi, dengan menggunakan QRIS Kredivo sebesar Rp300.000. Setelah transaksi selesai, di aplikasi Kredivo keterangan untuk transaksi tersebut statusnya tertunda. Setelah menunggu beberapa saat, statusnya berubah menjadi berhasil. Namun di mesin EDC-nya transaksi tersebut tidak ditemukan. Akhirnya pihak toko membantu saya dengan menelepon pihak bank yang mengeluarkan kode QRIS tersebut dan dinyatakan bahwa transaksi yang saya lakukan gagal. Saya langsung telepon CS Kredivo dan CS bilang kalau transaksi sudah berhasil di aplikasi Kredivo. CS menyarankan saya untuk email dengan melampirkan bukti-bukti. Semua sudah saya lakukan tapi sampai saat ini tidak ada solusinya. Tagihan QRIS yang gagal tersebut masih ada di tagihan saya. Saya mohon pihak Kredivo dapat membatalkan tagihan tersebut. Terima kasih. Dini Fini Yaningsih Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.