Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Solusi Akses Internet 4 Desember 20234 Desember 2023 Fitriana Fitriana Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Ucapan terima kasih untuk bantuan XL atas keluhan “Di Tempat saya, Jaringan Internet XL lambat”. Dalam artikel yang tersebut, sudah saya sampaikan kendala yang saya alami selama menggunakan kartu XL untuk akses internet. Setelah artikel tersebut dimuat di Media Konsumen, saya dihubungi oleh pihak XL dan saya dibantu oleh CS XL untuk mengatasi kendala akses internet yang saya alami dengan sangat ramah. Saya dihubungi dan kemudian dibantu optimalisasi jaringan dari sistem dan disarankan setelah panggilan terputus untuk melakukan clear cache serta restart HP. Setelah saya mengikuti saran CS XL tersebut, akses internet di nomor saya sudah berjalan normal dan lancar. Terima kasih saya ucapkan kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya dan juga kepada pihak XL untuk solusi yang diberikan oleh customer service sangat membantu kendala saya. Saya berharap untuk ke depannya XL bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggannya, baik layanan CS maupun untuk produk dan layanannya. Fitriana Kudus, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.