Tanggapan perihal “Tidak Mendapatkan Cashback dari Pembelian Tiket Kereta Api Melalui BRIMO, Padahal Kode Voucher Telah Terpasang”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Kustiyah alami.

Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 21 Desember 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Tidak Mendapatkan Cashback dari Pembelian Tiket Kereta Api Melalui BRIMO, Padahal Kode Voucher Telah Terpasang“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui Contact BRI 1500017, fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tidak Mendapatkan Cashback dari Pembelian Tiket Kereta Api Melalui BRImo, Padahal Kode Voucher Telah Terpasang

Halo semua, melalui surat pembaca ini saya mau menyampaikan komplain kepada Bank BRI terkait cashback pembelian tiket kereta api melalui...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Tidak Mendapatkan Cashback dari Pembelian Tik…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0