Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data di MyXL Tidak Masuk 29 Desember 202317 Januari 2024 Adinda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Saldo terpotong, ShopeePay, Transaksi gagal, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya beli paket data Combo VIP Plus 38 GB di aplikasi myXL untuk nomor 628778756**67, dengan metode pembayaran ShopeePay pada tanggal 26 Desember 2023. Pada awalnya lancar, sampai dengan pembayaran pada halaman ShopeePay. Namun ketika klik tombol kembali ke merchant, halaman di myXL menunjukkan payment failed. Ternyata paket data tidak masuk, padahal pembayarannya berhasil. Saya berharap saldo ShopeePay segera dikembalikan atau paket data segera diaktifkan. Sudah banyak waktu terbuang hanya untuk komplain, dengan hasil yang sia-sia. Tolong segera diurus ya, karena penting banget untuk saya. Saya kecewa banget, karena ini urgent tapi ada kendala seperti ini. Adinda Nayya Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.