Tanggapan perihal “Isi Paket Data XL Tidak Masuk, Keluhan di XL Care Tidak Ada Tindak Lanjut”

Jakarta, 17 Januari 2024
Ref.CM/CU/E/016/0124/OP

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agus Prehananto melalui Mediakonsumen.com, tanggal 2 Januari 2024, berjudul “Isi Paket Data XL Tidak Masuk, Keluhan di XL Care Tidak Ada Tindak Lanjut”.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Agus Prehananto ke tim terkait. Saat ini paket data yang dimaksud telah berhasil terdaftar dan kendala telah teratasi. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Agus Prehananto telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Isi Paket Data XL Tidak Masuk, Keluhan di XL Care Tidak Ada Tindak Lanjut

Selamat malam Media Konsumen, Terima kasih sudah membantu memuat keluhan saya mengenai pembelian kuota data XL di aplikasi MyXL. Pada...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Isi Paket Data XL Tidak Masuk, Keluhan di XL Care…

oleh XL Axiata dibaca dalam: <1 menit
0