Keluhan Surat Pembaca Update Kasus Akun DANA Di-hack dan Tidak Bisa Diakses 11 Februari 202421 Februari 2024 Henny 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Viz, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Perubahan data, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Ikuti kami di Google Berita Kepada pihak DANA yang terhormat, izinkan saya menyampaikan keluh kesah saya. Saya pengguna DANA dari sekitar 2018/2019 sangat kecewa dengan pelayanan kalian yang terkesan sangat lambat, bahkan tidak bisa memberikan jaminan keamanan akun DANA kepada pelanggan dan juga tidak bisa memberikan jaminan pengembalian DANA jika itu kesalahan pihak kalian. Seakan percuma usaha saya datang ke kantor kalian dua kali, kalian hanya meminta saya melapor polisi untuk proses investigasi selanjutnya yang saya tidak tahu akan sampai kapan selesai mengingat progres kalian yang sangat lamban dari awal. Bahkan tindakan pemblokiran akun yang seharusnya dilakukan sejak awal, saya melaporkan kasus hack ini baru dilakukan hari ini, yang seharusnya tidak perlu diberi tahu pelanggan sudah tahu tindakan apa, jika ada penipuan padahal bukti sudah sangat valid. Lalu apakah kalian tidak merasa bertanggung jawab atas kasus keamanan kalian yang lemah? Heni Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
8211 Februari 2024 - (14:11 WIB)Permalink Belajarlah dari kasus kasus DANA. Nggak usah jauh jauh, dramanya masih bisa dicari di MK. Iklannya Nodrama kan? Sekarang dramanya malah ber epi epi sode. Kebanyakan baru nyesel setelah kena gilirannya. 1 Login untuk Membalas
deo12 Februari 2024 - (06:40 WIB)Permalink pintar itu mahal bos percuma koar2.ujung2nya juga gak bakal balek tu saldo dah banyak orang yg kena masih juga mau pakai dana tu Login untuk Membalas
Menang12 Februari 2024 - (07:19 WIB)Permalink Saya rasa tidak akan balik. Mereka tahu, laporan kepolisian itu akan panjang lama dan merepotkan, makanya disarankan kesana. Akhirnya, pengguna hanya pasrah dan ikhlas. Tapi ga apa, anda jadi tambah pintar kan sekarang. Login untuk Membalas