Tanggapan Tanggapan perihal “Minta Surat Lunas Tidak Kunjung Direspons, 6 Bulan Ditagih Debt Collector Lagi” 20 Februari 2024 PT Bank DBS Indonesia 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Bank DBS, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Minta Surat Lunas Tidak Kunjung Direspons, 6 Bulan Ditagih Debt Collector Lagi” dari Sdri Endang Purwati yang dimuat secara online di MediaKonsumen.com, pada 15 Februari 2024. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan surat pelunasan atas fasilitas Kartu Kredit yang telah dilunasinya. Bank telah menginformasikan kepada Sdri Endang Purwati terkait ketentuan penerbitan surat pelunasan yang berlaku. Kami berterima kasih kepada Sdri Endang Purwati, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
endang21 Februari 2024 - (08:15 WIB)Permalink Email dari CS DBS (dbsicc@dbs.com) dari hasil investigasi dan menyatakan sudah tidak ada kewajiban lagi kepada Bank DBS dan terkait Surat Pelunasannya masih nunggu 14 hari lagi Dan semoga tidak zonk Login untuk Membalas