Tanggapan Tanggapan perihal “UOB Indonesia Omongannya Tidak Bisa Dipercaya, Serta CS dan Bagian Investigasi Kerjanya Apa?” 5 April 2024 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita No. 24/CAD/0151 Jakarta, 5 April 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Andreas Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan Bapak Andreas yang berjudul “UOB Indonesia Omongannya Tidak Bisa Dipercaya, Serta CS dan Bagian Investigasi Kerjanya Apa?” Selasa, 2 April 2024. Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Andreas terkait dengan keluhan yang beliau alami. Dalam kesempatan ini juga, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah Bapak alami dan mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Bapak sampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik. Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Bank UOB Indonesia Amelia Ragamulu Customer Advocacy Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
_86978 April 2024 - (11:07 WIB)Permalink Belum selesai itu pengkreditanya case trx BUS/MRT 389541718 SINGAPORE dari transaksi kartu tambahan UOB Visa Prvmiles akhiran 9029; mutasi sudah dilampirkan hanya poin dari trx BUS/MRT 389635618 SINGAPORE yang sudah dikreditkan oleh UOB sesuai Surat Pembaca yang saya posting. Tolong dicek lagi Login untuk Membalas