Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Penghapusan Biaya Denda Administrasi KPR Rp300.000” 9 Mei 2024 Redaksi 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Biaya Administrasi, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fitur Aplikasi, kekurangan pembayaran, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, PermataBank, PermataKPR Bijak, Saldo rekening, User Interface (UI) Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Bobby Handoyo, berjudul “Permintaan Penghapusan Biaya Denda Administrasi KPR Rp300.000” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 6 Mei 2024, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Bobby Handoyo. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 8 Mei 2024 telah menghubungi Bapak Bobby Handoyo untuk memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan dan Bapak Bobby Handoyo telah menerima penjelasan tersebut dengan baik. Maka dengan demikian pengaduan Bapak Bobby Handoyo telah kami tindaklanjuti dan ditutup dengan kesepakatan. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Glenn Ranti Div. Head Corporate Communication PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Bobby9 Mei 2024 - (10:09 WIB)Permalink Terimakasih atas respon Bank Permata …permasalahan sudah terselesaikan dengan baik Login untuk Membalas