Tanggapan perihal “Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaksi Tidak Terkirim dan Uang Sudah Terdebit”

Menanggapi keluhan Bapak Rendra Pratama Yusuf di Media Konsumen tanggal 25 April 2024 dengan judul surat pembaca “Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaksi Tidak Terkirim dan Uang Sudah Terdebit” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 28 Mei 2024. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaksi Tidak Terkirim dan Uang Sudah Terdebit

Awal mula tanggal 21/04/2024, saya melakukan transaksi online QRIS untuk pembayaran kursus sebesar Rp1.400.000. Saya transfer QRIS dua kali, tetapi...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Lama Penanganan QRIS Error Bank BCA, Transaks…

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0