Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Tidak Bisa Dipercaya, Syarat dan Ketentuan yang Sudah Berjalan Tiba-tiba Diubah Sepihak” 6 Juni 20246 Juni 2024 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Pembukaan Rekening, Pengajuan kartu kredit, Perubahan sepihak, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Djuwanda melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Mei 2024 berjudul “Maybank Tidak Bisa Dipercaya, Syarat dan Ketentuan yang Sudah Berjalan Tiba-tiba Diubah Sepihak”. Menindaklanjuti pengaduan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Djuwanda untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Bapak Djuwanda dapat menerima penjelasan dengan baik dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik, dan tetap menjaga hubungan baik yang selama ini telah terjalin. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Hormat kami, PT Bank Maybank Indonesia Tommy Hersyaputra Head, Corporate Communication & Branding Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.