Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Sangat Melelahkan, Tidak Ada Kejelasan, dan Tidak Kunjung Dibayarkan 25 Juni 202430 Juni 2024 fadLi 8 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya terima kasih karena sudah memuat berita saya. Saya Trio Fadlinurdiantoro. Saya memiliki beberapa kasus pengajuan klaim di asuransi Allianz, yang salah satunya sudah hampir 1 tahun. Beberapa kali saya follow-up baik dari telepon maupun email, saya menerima balasan email yang berisi disuruh menunggu 60 hari, 30 hari, dan 20 hari. Tetapi setelah melewati semua masa tunggu tersebut, setiap saya hubungi kembali baik dari telepon maupun email, jawabannya tetap sama, masih pendalaman medis, investigasi, proses analisa, dan lain-lain yang intinya tetap disuruh menunggu. Bahkan dari salah satu email yang saya terima, saya disuruh menanyakan klaim-klaim saya tersebut kepada agen pengganti yang saya sendiri sama sekali tidak tahu siapa dan di mana agen tersebut berada, karena agen saya sendiri tidak bisa dihubungi. Tapi untuk ini saya tidak masalah. Justru yang menjadi masalah dan sangat membuat saya kecewa yaitu pada tanggal 13 Juni ada orang yang mengaku dari pihak Allianz dengan seenaknya seakan memojokkan saya untuk menutup polis jika ingin semua klaim saya dibayarkan, selanjutnya bisa daftar kembali. Pertanyaan dari saya: Apakah memang dari pihak Allianz membutuhkan waktu selama itu untuk membayarkan klaim kepada nasabahnya? Kenapa begitu nasabah sudah terdiagnosis sakit pihak Allianz memberikan pilihan untuk segera menutup polis dengan dalih agar klaim segera dibayarkan dan meyakinkan bisa membuka polis kembali? Trio Fadlinurdiantoro Kebumen, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ari25 Juni 2024 - (16:14 WIB)Permalink jangan pernah mau tutup asuransi lalu daftar ulang. nilai klaimnya menjadi kecil sekali bila sudah terdiagnosa ada penyakit. Besar kemungkinan akan ditolak karena sudah terdiagnosa penyakit, atau penyakit yg telah terdiagnosa tidak menjadi bagian dr asuransinya. coba saja daftar baru, lihat angka2 rupiahnya dan klausul2 baru yg mereka berikan. ini oknum agennya baiknya dilaporkan ke pihak asuransinya dan jika ternyata pihak asuransi yg justru memerintahkan sang agen, maka dapat diartikan pihak asuransi mau memutus kontrak karena anda sudah terdiagnosa penyakit. somasi saja, lewat jalur hukum, lalu laporkan ke OJK. 4 Login untuk Membalas
kreasi25 Juni 2024 - (17:03 WIB)Permalink Ini akal2an saja… susah bayar klaim…mungkin memang sengaja dibuat ribet…menunggu dan menunggu,,, tagih saja terus…semoga cepat terselesaikan Login untuk Membalas
fadLiPenulis artikel25 Juni 2024 - (23:34 WIB)Permalink Iya pak,sampai detik ini masih terus saya follup Login untuk Membalas
Siti26 Juni 2024 - (19:07 WIB)Permalink Dlu sya jga pernah ikut asuransi Allianz,klaimnya sangat lama,seperti menunda2 klaiman,setiap sdah 40 atau 45 hari,,selalu ada email msuk sruh tunggu lgi selama 60 hari,, mereka menjual produk yg sangat mahal,giliran produk nya d pake sma nasabahnya,mereka seperti menunda2 klaiman,dlu sya mpe d datangi sma pihak Allianz beberapa x,,sya seorang pekerja yg jrang d rmh,pihak Allianz Blang sya k rmh ibu mlu tdak pernah ketemu ibu,memang sya orang yg cma mkan tdur d rmh Tidak ada pekerjaan,lagi pula kenapa pihak Allianz black balik k rmh saya,,sya kan nasabah yang menggunakan hak saya menggunakan asuransinya,,kenapa saya d datangin Mulu ke rmh saya,seolah2 sya seperti pinjam uang d mereka yang tidak bayar2,pas ada waktu saya sdang d rmh pihak asuransi Allianz datang dan k temu saya,ujung ujungnya saya suruh berhenti dari asuransi Allianz itu, seolah2 pihak Allianz hanya membutuhkan nasabah yang selalu sehat selama nasabah menggunakan asuransi nya,,asuransi yang aneh,, saya menggunakan asuransi itu kan saya berfikir saya pnya 2 ank yang masih kecil,kawatinya klo saya sakit sya tdak merepotkan dlm masalah perekonomian,mungkin kalo anak saya sakit,suami dan saya masih bisa mencari duit untuk membayar biaya rmh sakit,coba kalo saya atau suami sakit,tdak mungkin ank saya mencari duit buat biaya orang tuannya,tapi ternyata sya salah memilih asuransi Allianz, setelah klaiman saya cair selama 6 BLN,,sebaiknya saya berfikir lebih baik keluar dari asuransi ini,dan saya mencari asuransi yang terbaik,alhamdulilah sya menemukan asuransi Prudential syariah polis murah,,dan gampak saat klaimnya jga 2 Login untuk Membalas
Desi27 Juni 2024 - (09:04 WIB)Permalink Itu benar bu.. Di saat kita klaim terus karena terjadi resiko.. Polis kita di suruh tutup.. Seram sekali Login untuk Membalas
Desi27 Juni 2024 - (09:03 WIB)Permalink Waduh, ko parah banget ya asuransi allian.. Baru saya mau beli polisi asuransi kesehatan yg di allianz.. Tapi sudah tau begini ngeri lah.. Mending cari yg lain… Yg lebih amanah sesuai dengan kontrak yg mereka janjikan aja 1 Login untuk Membalas
Rika27 Juni 2024 - (10:41 WIB)Permalink Iya jangan beli produksi asuransi Allianz ini. Karna tidak sesuai dengan apa yang dijanjikannya. Saya pernah beli, sata sehat, dan ketika saya terkena resiko, pihak Allianz tidak mengcover klaim saya, berupa manfaat harian. 1 Login untuk Membalas