Tanggapan perihal “Kendala Sinyal XL yang Tidak Stabil di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah”

Jakarta, 30 Juni 2024
Ref.CM/CU/E/008/0624/GA

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dwi melalui Mediakonsumen.com, tanggal 13 Juni 2024, berjudul “Kendala Sinyal XL yang Tidak Stabil di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah”. Kami telah menghubungi Ibu Dwi untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu Dwi ke tim terkait. Saat ini untuk jaringan yang berada di lokasi berkendala sudah kembali normal. Dengan demikian, keluhan Ibu Dwi telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kendala Sinyal XL yang Tidak Stabil di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah

Perkenalkan saya Dwi Ayu Wulandari, saya merupakan pelanggan dari provider XL dengan nomor 0859397915**. Saya sudah lama menggunakan layanan XL....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kendala Sinyal XL yang Tidak Stabil di Kabupa…

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0