Solusi XL Axiata atas Masalah Masa Berlaku Paket yang Tidak Sesuai

Saya Syahril, pelanggan XL yang sebelumnya mengalami kendala paket non aktif dan tidak sesuai dengan masa aktif paket yang berlaku. Sebelumnya komplain saya juga sudah dimuat oleh Media Konsumen, dengan judul “Masa Aktif Paket XL Axiata yang Tidak Sesuai”.

Setelah komplain saya terbit di Media Konsumen, pihak CS XL sudah menghubungi saya dan mengkonfirmasi perihal masalah paket saya. Pihak XL sudah memberikan Solusi dengan mengaktifkan kembali paket saya. Pihak CS XL juga sempat menanyakan kendala sinyal di daerah saya. Namun untuk sinyal memang sudah ada perubahan, jadi saya tidak mempermasalahkan lagi hal itu.

Terima kasih atas solusi yang sudah diberikan CS XL dan penanganan yang cepat. Saya anggap untuk masalah ini sudah selesai. Semoga XL semakin maju.

Salam,

Syahril Ramdhan
Kab. Aceh Timur, NAD

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Solusi XL Axiata atas Masalah Masa Berlaku Paket yang Tidak Sesuai

oleh Syahril Ramadhan dibaca dalam: <1 menit
0