Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Solusi terkait Akses Aplikasi MyXL 11 Oktober 2024 Tomson Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya Tomson Saragi, berterima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL. Terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 8 Oktober 2024: “Setelah Update Versi Terbaru, Aplikasi MyXL Malah Jadi Lambat”, selang beberapa jam setelah dimuat, pihak XL menghubungi saya. Saya dibantu pengecekan melalui sistem secara detail, terkait kendala aplikasi yang lambat saat diakses setelah di-update. Penanganan oleh pihak XL saya nilai sangat cepat dan tanggap, serta sangat membantu. Saat itu saya juga dihubungi oleh CS XL Center, yang juga turut membantu secara cepat dan responsif. Keluhan saya terselesaikan dengan cepat. Semua keluhan saya telah terselesaikan dengan baik. Terima kasih banyak juga kepada pihak Media Konsumen, yang sudah membantu merespons dan memberi ruang untuk terhubung langsung dengan tim XL. Sekian kiranya disampaikan, terima kasih. Thomson Saragi Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.