Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga JCB Ultimate yang Terlalu Lama dan Diundur Terus Menerus” 14 November 2024 Redaksi Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fitur contactless kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, OCTO Mobile, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Transparansi Informasi Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google No. 1081/CB/MBCX/CC/XI/2024 13 November 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ricky Septiawan yang berjudul “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga JCB Ultimate yang Terlalu Lama dan Diundur Terus Menerus” (Mediakonsumen.com, 10 November 2024), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ricky Septiawan. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Ricky Septiawan untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.