Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Bonus Aktivasi Kartu Kredit OCBC 90N 21 Februari 202527 Februari 2025 Dr. Beri komentar Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Kartu Kredit VISA 90N OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Travel miles, Welcome Bonus Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Redaksi Media Konsumen Perihal: Surat Pembaca dengan Judul: “Janji Palsu Bonus Aktivasi Travel Miles Kartu Kredit OCBC 90N” Dengan hormat, Saya adalah nasabah kartu kredit OCBC 90N, dengan nomor kartu: 4013 **** **** **10. Saya sangat kecewa dengan janji palsu dan “penipuan” yang dilakukan oleh pihak OCBC kepada calon nasabah, terkait program bonus aktivasi travel miles yang dijanjikan oleh OCBC dalam promosi kartu kredit OCBC 90N. Sebagai calon nasabah, tentu saya tertarik dengan promosi tersebut. Sejak kartu saya disetujui pada bulan Maret 2024 lalu, hampir satu tahun telah berlalu. Janji bonus aktivasi sebesar 13.000 travel miles hanya sekadar janji palsu belaka. Pada tanggal 22 Juli 2024, saya menghubungi customer service OCBC 90N dengan Bp. Wira untuk menanyakan janji bonus aktivasi travel miles, walaupun syarat transaksi senilai 40 juta rupiah selama tiga bulan telah saya penuhi. Dijanjikan oleh Pak Wira bahwa pada bulan keempat (jadi pada akhir Juli 2024), bonus travel miles akan diberikan sebesar 13.000 travel miles. Setelah setengah tahun berlalu, pada tanggal 26 Januari 2025, saya menghubungi kembali customer service OCBC dengan Bp. Ari untuk menanyakan bonus aktivasi travel miles yang telah dijanjikan. Namun, saya sangat kaget karena Bp. Ari menyatakan bahwa bonus aktivasi travel miles hanya diberikan pada nasabah yang belum pernah memiliki kartu kredit OCBC apa pun. Padahal, dari syarat dan ketentuan yang saya baca di www.ocbc.id, tidak ada ketentuan yang menyatakan hal itu. Pada ketentuan yang saya baca di www.ocbc.id, dinyatakan bahwa salah satu syarat utama bonus aktivasi 13.000 travel miles hanya berlaku untuk kartu kredit Visa 90N dan berlaku untuk kartu kredit pertama yang dimiliki nasabah (belum pernah memiliki kartu kredit Visa 90N), dan saya belum pernah memilikinya sebelumnya. Saya kecewa sekali sebagai nasabah, karena dengan jelas janji bonus aktivasi sebesar 13.000 miles hanyalah promosi bohong untuk menjaring nasabah agar membuka kartu kredit OCBC 90N. Untuk itu, bagi para calon nasabah atau nasabah yang telah memiliki kartu kredit OCBC 90N, sebaiknya segera mengecek apakah bonus aktivasi sebesar 13.000 miles yang dijanjikan oleh OCBC telah dipenuhi atau mengalami juga “penipuan” seperti yang saya alami. Untuk para calon nasabah, harap berhati-hati dengan janji palsu dari kartu kredit OCBC 90N. Hormat saya, Dr. Lo Kurniawan Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.