Tanggapan Lanjutan Bank Danamon perihal Sanggahan Transaksi Carding

Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat.

Perihal : Tanggapan Lanjutan Bank Danamon

Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Regla Yon Yanuarse (“Nasabah”) melalui Redaksi Mediakonsumen.com, tanggal 10 April 2025 keluhan dengan judul ”Sanggahan Transaksi Carding Bank Danamon” dapat kami sampaikan bahwa transaksi yang disanggah oleh Nasabah saat ini sedang kami lakukan investigasi, termasuk berkoordinasi dengan pihak JCB, dan atas transaksi yang disanggah, Bank Danamon telah memberikan kredit sementara pada tanggal 20 Maret 2025, dan akan tercantum pada lembar tagihan bulan April 2025. Informasi kredit sementara telah disampaikan oleh Bank kepada Nasabah melalui notifikasi SMS ke nomor handphone Nasabah pada tanggal 24 Maret 2025 dan email tanggal 14 April 2025.

Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Excellence & Customer Care

Denny Nugroho
Centralized Customer Care

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sanggahan Transaksi Carding Bank Danamon

Pada tanggal 9 Maret 2025, tiba-tiba ada beberapa transaksi di kartu kredit Danamon saya dari website luar negeri, tanpa notifikasi...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Lanjutan Bank Danamon perihal Sanggahan Transaksi Carding

oleh Bank Danamon dibaca dalam: 1 menit
0