Dana Penjualan QRIS ShopeePay Status Masih Diproses Terus

Assalamualaikum wr. wb.

Saya merchant ShopeeFood mau mengeluhkan terkait lambatnya proses pencairan dana yang sedang diproses oleh pihak Shopee.

Pada tanggal 31 Mei 2025, toko saya tutup, tapi ada pelanggan langganan saya chat mau order makanan untuk tasyakuran pada tanggal 1 Juni 2025. Dan pelanggan membayar sebesar Rp3.000.000 sebagai uang tanda jadi.

Pelanggan tanya bisa bayar QRIS? Saya bilang bisa, tapi kata saya jangan sekaligus dikarenakan ada biaya MDR kalau sekaligus. Saya bilang dibagi 6 transaksi supaya bebas biaya MDR. Pelanggan mengirimkan bukti pembayaran sudah berhasil dan saya cek sudah masuk, tapi dana tidak kunjung ditransfer oleh pihak Shopee.

Berikut saya lampirkan mutasi rekening dan status dana saya di aplikasi ShopeePartner.

Harapan saya, tolong Shopee segera transfer dananya karena dana itu untuk operasional saya. Saya terpaksa memakai dana cadangan untuk membeli bahan baku pesanan pelanggan tersebut.

Azis Saputra
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

3 komentar untuk “Dana Penjualan QRIS ShopeePay Status Masih Diproses Terus

  • 9 Juni 2025 - (17:15 WIB)
    Permalink

    Beritahu proses kelanjutnya, saya punya masalah yang garis besarnya hampir mirip, jika berhasil bisa kasih tau solusinya ya

  • 7 Juli 2025 - (14:50 WIB)
    Permalink

    Wah ternyata bukan cuma saya ya,, ini berarti emang shopee yang menahan hak orang
    mana CS nya main tutup laporan saja tanpa alasan yang jelas

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Dana Penjualan QRIS ShopeePay Status Masih Diproses Terus

oleh Azis dibaca dalam: 1 menit
3