Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Refund Tokopedia Senilai Rp2.540.800 Tak Kunjung Masuk Rekening 6 Juni 20256 Juni 2025 rizky 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 02 Juni 2025, saya melakukan pembelian 1 barang seharga Rp2.540.800 melalui BNI Virtual Account. Nomor invoice untuk transaksi tersebut adalah: INV/20250602/MPL/86965025978. Namun tiba-tiba pesanan saya dibatalkan oleh sistem, sehingga dana tersebut masuk ke saldo Tokopedia. Saya mencoba melakukan penarikan, tetapi dana tersebut masih dalam proses dan sudah lebih dari 1×24 jam. Namun, hingga tanggal 3 Juni 2025, saya belum menerima pengembalian dana dari Tokopedia. Setiap hari saya menghubungi Tokopedia Care, tetapi tidak ada balasan. Saya telah mentransfer ke rekening BNI dari tanggal 2 Juni 2025 hingga 3 Juni 2025, tetapi dana tersebut belum juga masuk ke rekening pribadi saya. Proses penarikan saldo refund selalu dalam tahap review, padahal sudah lebih dari 1×24 jam! Namun, sampai saat ini, belum ada kejelasan. Saya sudah menghubungi Tokopedia Care melalui aplikasi Tokopedia, Instagram hingga Facebook, tetapi tidak ada tanggapan. Rizky Bantul, DIY Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Udin8 Juni 2025 - (17:09 WIB)Permalink Iya om, masuk ke saldo tokopedia tapi sama TS ditarik dana nya Login untuk Membalas
metal_detector_dki9 Juni 2025 - (11:16 WIB)Permalink Sulit udah ditangan tiktok, parah bukannya sebagus tokopedia malah ancur Login untuk Membalas
Piple11 Juni 2025 - (12:43 WIB)Permalink Kasus hampir serupa dengan apa yang saya Alami,, Namun beda nya saya seller Saldo penghasilan saya di review beberapa hari sehingga saya tidak bisa menarik Saldo penghasilan saya, saya sudah menghubungi CSF tokopedia tapi tidak ada tanggapan sama sekali, entah kenapa kinerja tokopedia makin kesini makin HANCUR Login untuk Membalas
Hendri13 Juni 2025 - (15:30 WIB)Permalink Uang saya jg belum dibalikin tokped udah 2 bulan, bayar listrik ditagih 2 kali sam tokped ampe sekarang penanganan Tokped car ga jelas Login untuk Membalas