Tanggapan perihal “Kendala Pembayaran BRI Ceria: Autodebit Gagal dan Selisih Rp1 Berulang”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muh. Arif Wansyah alami.

Berkenaan dengan laporan Bapak di Media Konsumen tanggal 3 Juli 2025, berjudul “Kendala Pembayaran BRI Ceria: Autodebit Gagal dan Selisih Rp1 Berulang“, kami informasikan bahwa penyesuaian tagihan pada aplikasi BRI Ceria Bapak telah berhasil dilakukan. Penjelasan lebih lanjut telah kami sampaikan melalui email.

Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan, dapat melalui fitur pusat bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017. Perlu diingat bahwa BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti password, PIN, kode OTP, CVV/CVC, dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kendala Pembayaran BRI Ceria: Autodebit Gagal dan Selisih Rp1 Berulang

Yth. Redaksi Media Konsumen CC: Bank Rakyat Indonesia dan Produk Pinjaman Ceria Saya nasabah BRI Ceria yang mengalami masalah berulang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kendala Pembayaran BRI Ceria: Autodebit Gagal…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0